7-Eleven是如何敏銳地察覺顧客的需求變化呢？其實(shí)，是運(yùn)用了一種名為“敏捷開發(fā)模式”的驗(yàn)證體系。

敏捷開發(fā)模式， 是一種軟件開發(fā)模式， 通過最小可用產(chǎn)品（MVP）快速投入市場，進(jìn)行驗(yàn)證， 并根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行修改和開發(fā)， 盡量滿足用戶需求。

7-Eleven對于銷售單品的管理也是使用類似的方案（假設(shè)-執(zhí)行-驗(yàn)證）。店鋪基于POS機(jī)的數(shù)據(jù)， 每天獲得各個(gè)產(chǎn)品的銷售情況，再根據(jù)銷售情況以及天氣， 場景分析，快速進(jìn)行修改（執(zhí)行）。

然后，在從第二天的銷售中獲得反饋結(jié)果，總結(jié)出更好的經(jīng)營方法這就是7-Eleven沿用至今的單品管理原則。

單品管理，觀察數(shù)據(jù)的角度，從關(guān)注數(shù)字大小轉(zhuǎn)移到了對數(shù)字變化背景上。比如：發(fā)現(xiàn)昨天飯團(tuán)賣出11份，今天賣出15份，就需要思考為什么會出現(xiàn)銷量增加的情況：

在這個(gè)過程中，最重要的是人的“靈活性”。

7-Eleven讓最清楚消費(fèi)者動向的一線員工決定采購產(chǎn)品的種類及其數(shù)量，而且實(shí)行自主訂貨。

員工們有了決定權(quán)，就會感到這是一份“真正的工作”，會更加地充滿熱情和責(zé)任心。

日常中，通過員工會議進(jìn)行討論和總結(jié)。會議內(nèi)容核心有兩個(gè)：①掌控每種產(chǎn)品的銷售動向，建立假設(shè)并以真實(shí)的數(shù)據(jù)驗(yàn)證，貫徹“單品管理”；②要求門店和員工根據(jù)顧客需求不斷做出改變。

從變化中讀懂“未來”，建立“假設(shè)”然后“執(zhí)行”，再對結(jié)果進(jìn)行“驗(yàn)證”。這一過程有助于優(yōu)化工作模式。

對于職場人來說，這也是可以讓自己保持精進(jìn)的重要法則。

在工作繁忙、壓力重重的現(xiàn)代社會，越來越多的人每天需要便利店提供的快餐服務(wù)。

為了讓顧客享獲得新鮮美味的食物，7-Eleven設(shè)立了專屬產(chǎn)品研發(fā)工廠，并且保證365 天、 24 小時(shí)供應(yīng)。

為了保證食品的品質(zhì)，7-Eleven一直“以團(tuán)隊(duì)的方式研發(fā)產(chǎn)品”。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)以產(chǎn)品研發(fā)人員為核心，加入原材料、器材、制造廠商或供應(yīng)商負(fù)責(zé)人，把控從產(chǎn)品企劃到具體化的所有環(huán)節(jié)。

研發(fā)部門也根據(jù)不同類別組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，不斷努力研發(fā)新產(chǎn)品。

一款新產(chǎn)品的問世，不僅需要得到研發(fā)負(fù)責(zé)人的同意，還要讓包括鈴木先生在內(nèi)的所有高層董事試吃，要讓所有人滿意才能上市。

比如，有一款人氣產(chǎn)品“紅豆糯米飯團(tuán)”，在研發(fā)之初，鈴木先生沒有嘗到飯團(tuán)該有的“香糯”口感。詢問原因后他發(fā)現(xiàn)，本應(yīng)該用蒸籠蒸制的紅豆與糯米，為了節(jié)約成本，其實(shí)是用普通飯鍋煮熟的。

為此，他不惜成本地引進(jìn)了大量專用設(shè)備、改變制作方法，才最終造就了一款人氣飯團(tuán)。

幾乎所有公司都知道用戶體驗(yàn)很重要，但如果要犧牲成本才能換取優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)時(shí)，很多公司就猶豫了。

7-11不惜成本保障用戶體驗(yàn)。比如，它規(guī)定加盟店日常運(yùn)營的電費(fèi)，有80%由總部承擔(dān)。這樣，加盟店就不會為了省電，晚上少開燈，讓用戶即使在晚上也能放心進(jìn)店，從而保障體驗(yàn)。

不同于傳統(tǒng)的零售業(yè)，這些 “160平米以下，營業(yè)16小時(shí)以上，SKU在3000內(nèi)，鮮食快餐占比20%以上 ” 的日系便利店 ，有著標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營和管理體系。

在產(chǎn)品端，它嚴(yán)格把控食品的口感，注意顧客的進(jìn)餐體驗(yàn)；在經(jīng)營中，棄價(jià)廉、求物美，把更多的精力放在提升產(chǎn)品質(zhì)量，而不是價(jià)格競爭上；在銷售端，密切監(jiān)控產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，靈活轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略。

這些就是7-Eleven多年經(jīng)營總結(jié)出的零售哲學(xué)。

其實(shí)，這些原則不僅對于企業(yè)經(jīng)營者有用，對于職場人也有借鑒意義。

當(dāng)我們愿意更多去思考：“我的工作本質(zhì)是什么？我在為誰服務(wù)？我的客戶還有那些實(shí)際問題需要幫助？”時(shí)，就是真實(shí)的在為社會創(chuàng)造價(jià)值，自然會得到社會的支持和認(rèn)同，取得應(yīng)有的回報(bào)。

我是一個(gè)愛讀書的職場人，頭條簽約作者。我堅(jiān)信“腦內(nèi)千山萬水，不如腳下一步，哪怕是跌出去的一步?！焙芏鄷r(shí)候，困住我們的不是難題，而是想象。通過閱讀、理解和嘗試，能夠幫助我們走出人生的重重迷霧。喜歡這篇文章的朋友可以關(guān)注我，共同探討職場問題。

新員工一周工作總結(jié)

經(jīng)過實(shí)踐的積累，在工作的各方面都會有明顯的進(jìn)步。對于新員工，一周的工作也是要總結(jié)的。我收集了新員工一周工作總結(jié)，歡迎閱讀。

新員工一周工作總結(jié) 篇1

一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活，進(jìn)一步“武裝”自己；工作讓我看到了前進(jìn)的方向，讓我找到了人生的目標(biāo)。

我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí)，在工作中，我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺的基本原理，懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺，這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”，了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺的特性，懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí)，車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機(jī)臺出了一些小問題，使機(jī)臺無法正常生產(chǎn)，我與曾德長師傅學(xué)習(xí)，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的掘派襪水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。

本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位，我的興趣是做電工，所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。我在?；旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識，專業(yè)成績均在中上水平，但是實(shí)操還有待提高，希望公司能給我一次機(jī)會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識，我一定會認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)鉆研，用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí)，做一名“小學(xué)徒”。

新員工一周工作總結(jié) 篇2

我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，如果說我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。

回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來?，F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào)：

一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理：

并保證公司全部計(jì)判激算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：

公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺。由于公司計(jì)算機(jī)羨畢較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。

三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：

公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時(shí)無法發(fā)送及收取等一類問題。

四、打印機(jī)的日常維護(hù)：

公司打印機(jī)及驅(qū)動的安裝，打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決；經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。

總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

新員工一周工作總結(jié) 篇3

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。

思想修養(yǎng)

要想完成工作的責(zé)任，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。

在空余時(shí)間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。

展望

通過這一周的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

新員工一周工作總結(jié) 篇4

我系深圳xx商場的員工，從事收銀一職，因?yàn)檫@個(gè)職位是直接和錢打交道的，所以我時(shí)刻提高警惕，工作注意力高度集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人，所以對本地語言理解的不是特別流暢，根據(jù)這個(gè)缺點(diǎn)我勤奮好學(xué)，現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)可以進(jìn)行簡單的交流了，聽力方面更是沒有問題，下面就是本人的'工作總結(jié)。

自入職實(shí)習(xí)近三一周的以來，嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下，迄今已能夠熟練運(yùn)用pos機(jī)，并能獨(dú)立、速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個(gè)銷售環(huán)節(jié)，做好藥品的代理銷售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時(shí)、契機(jī)發(fā)展新會員，完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時(shí)地完成店長、班長交辦的工作事宜。

本地語言方面雖然進(jìn)步很大，異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客，進(jìn)行銷售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然，能說一口流利粵語方面，還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深刻地認(rèn)識到，目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中，是我最大的不足。

在以后的工作中，勢必強(qiáng)化改正，力求堅(jiān)守好每一班，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美!

新員工一周工作總結(jié) 篇5

一周的時(shí)間過去的非常的快，進(jìn)入XX公司也很快的就過去一周的時(shí)間了。在這一周的時(shí)間里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景，也更加的堅(jiān)定了我想要在XX公司長遠(yuǎn)的發(fā)展下去的信念。

雖說一周的時(shí)間并不算很長，自己對于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解，但是經(jīng)過這一周的時(shí)間，我也懂得了很多，也學(xué)到了很多。公司是在XXXX年成立的，到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了，從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個(gè)大的集團(tuán)，我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他們的意志，從成立公司開始一直十年如一日，幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力，我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求，獎(jiǎng)懲分明，也更加的嚴(yán)格要求自己，從自己來到公司到現(xiàn)在，我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來得早，下班也要下的晚，我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧，在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個(gè)非常有愛和團(tuán)結(jié)的大集體，不管是誰，不管自己身處什么樣的崗位，在看到同事有困難的時(shí)候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的過程中，我感到無比的輕松和愉悅，盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡單的工作，但是我依舊在盡自己的努力去完成，在自己的工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力的為公司工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程，盡自己的全力爭取在最短的時(shí)間里徹底的熟悉到公司的工作。

我在這一周的工作當(dāng)中，不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化，唯一沒有發(fā)生變法反倒更加堅(jiān)定的是自己要在這個(gè)公司好好的工作，一定不能辜負(fù)公司的信任。所以通過這一周的工作，我堅(jiān)定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會更加的努力，會為公司付出自己的一份力量。

在這里，我也想向公司和自己立下一個(gè)軍令狀，不管是在現(xiàn)在還是在之后，我都會盡自己最大的努力去完成自己的工作，在最短的時(shí)間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價(jià)值，在未來的工作當(dāng)中，盡職盡責(zé)的和公司一同成長，一起進(jìn)步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。

推銷安裝的pos機(jī)會不會把卡上的錢給盜走??？

有可能。騙術(shù)：騙子用假資料辦理支付公司合法pos。賣給客戶，客戶刷10元，騙子收到支付公司結(jié)算款后，轉(zhuǎn)賬給客戶?？蛻粢豢凑５綆?，刷10萬，騙子就消失了。總結(jié)：不管哪里買POS機(jī)，正式使用前，請務(wù)必自己查詢是不是個(gè)人轉(zhuǎn)賬給你的，POS公司是不是有安全認(rèn)證，有的話，POS公司系統(tǒng)綁定的是不是你的身份證和卡。切記。

以上就是關(guān)于賣pos機(jī)周總結(jié),無論賣什么都能大賣的3條的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于賣pos機(jī)周總結(jié)的知識，希望能夠幫助到大家！