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銷售pos機(jī)工作
買一輛心儀汽車本來是一件非常開心的喜事，不過對于遂寧的仲女士、楊女士、唐女士來說喜事成了煩心事：遇上銷售顧問挪用顧客購車款，4S店不繼續(xù)履約，提車或退款變似乎也遙遙無期。
購車人：開心購車變煩心事
近日，記者接到遂寧多起購車者投訴稱，自己交到遂寧某4S店的購車款被銷售顧問舒某挪用，導(dǎo)致買車合約至今無法兌現(xiàn)。
購車者仲女士向記者介紹，2021年1月22日，她和女兒母女倆來到4S店內(nèi)購車，銷售顧問舒某接待并向其介紹車況和價(jià)格，在店內(nèi)車輛沒有明碼標(biāo)價(jià)的情況下，雙方還是就購買奔馳GLC260達(dá)成一致并簽訂購車合同，并交了訂金至4S店財(cái)務(wù)部門。
1月26日，在辦完車輛貸款分期資料后，舒某洋采取上門服務(wù)形式向仲女士收取50%購車款21.692萬元，并出具了4S店的收款確認(rèn)書。
2月8日，仲女士根據(jù)合同約定日期到店提車，銷售顧問舒某則稱車還在路上，第二天可以提車。隨后，仲女士和其家人聯(lián)系到該店銷售經(jīng)理周某，周某在電話中表示正從內(nèi)江或者成都調(diào)車，具體事宜到店協(xié)商。隨后，仲女士和其家人到4S店總經(jīng)理曾某辦公室內(nèi)協(xié)商。期間，銷售經(jīng)理周某向仲女士重新確認(rèn)了收款憑證和該店的收款確認(rèn)書，仲女士和其家人發(fā)現(xiàn)情況不對，主動(dòng)詢問是否銷售顧問舒某洋未將錢交還給公司財(cái)務(wù)。至此，總經(jīng)理曾某和銷售經(jīng)理周某才告知說銷售顧問舒某2月8日之前已經(jīng)向公司承認(rèn)挪用購車款，他們已經(jīng)將此事上報(bào)總部并連夜將舒某洋母親接到店里處理此事，但沒有第一時(shí)間告知仲女士。
隨后，在仲女士要求下，總經(jīng)理曾某將銷售顧問舒某及其母親叫到辦公室，舒某承認(rèn)自己收錢，將錢挪用賭球輸?shù)袅??？偨?jīng)理曾某與銷售經(jīng)理周某向仲女士求情，希望給舒某一個(gè)機(jī)會(huì)，其母也表示要賣房還款，為了謹(jǐn)慎起見，仲女士和其家人選擇了報(bào)警。
在派出所，民警向總經(jīng)理曾某確認(rèn)了合同和公章的真實(shí)性，銷售經(jīng)理周某也確認(rèn)上面的簽字是自己的、收款確認(rèn)書是真的，還確認(rèn)奔馳4S店有上門服務(wù)這款服務(wù)，舒某為公司在職員工。
此時(shí)，4S店總經(jīng)理曾某向民警透露舒某還存在1月初挪用楊女士、唐女士兩位購車人購車首付款共約16萬元。
民警敏銳意識到案情趨于復(fù)雜，在民警的要求下，銷售經(jīng)理周某才打電話通知當(dāng)事人到派出所配合調(diào)查。隨后，舒某洋因涉嫌詐騙被拘留。
4S店：等法院判決后再處理
同樣已在該4S店內(nèi)購車的楊女士和唐女士告訴記者，1月8日，兩人分別看上一款奔馳GLC300車，1月12日簽訂購車合同后，舒某采取上門服務(wù)方式拿著POS收銀機(jī)來收首款，收款時(shí)舒某借故系統(tǒng)問題刷不了卡，讓其直接轉(zhuǎn)到“財(cái)務(wù)”賬號，隨后給了一個(gè)賬號，在8萬元首付款轉(zhuǎn)賬成功后，舒某出具了4S店的收款確認(rèn)書。到提車日，兩人都未如約提到車。而后，舒某多次借故延遲提車日期直到仲女士報(bào)案，接到民警通知兩人才知曉購車款被舒某挪用。
其后，仲女士、楊女士、唐女士三人先后多次找4S店協(xié)商，4S店表示舒某案件已經(jīng)成為刑事案件，公司不會(huì)繼續(xù)履約，4S店稱要等舒某案件法院判決了才會(huì)著手處理幾人購車退款還是提車問題。當(dāng)三人將案件投訴至12315后，4S店總經(jīng)理曾某才對三人承諾，年后會(huì)協(xié)商解決此事，但至今也未解決。
“現(xiàn)在事情上升到司法層面，我們不便對外透露?！?S店總經(jīng)理曾某、銷售經(jīng)理周某口徑一致地告訴記者，一切要等公安部門調(diào)查和法院判決后再處理這件事。但總經(jīng)理曾某告訴記者，4S店內(nèi)購車標(biāo)準(zhǔn)流程是“購車人看車簽訂合約支付訂金新車到店通知驗(yàn)車支付首款簽車貸合同提車上戶”。曾某表示4S店均有上門服務(wù)。
職能部門：責(zé)成4S店提交解決方案
3月3日，記者在遂寧市高新區(qū)市場監(jiān)管局了解到，接到上述3為購車者的投訴后，該局組織雙方協(xié)調(diào)，并責(zé)成4S店在2月27日前提交一份解決方案，但時(shí)至3月3日也未收到4S店提交解決方案。該局工作人員表示，將依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法典》再次約談4S店，要求其履約。
截稿前，記者從警方了解到，目前，舒某已涉嫌詐騙罪被警方拘留，案件正在進(jìn)一步偵辦中。
律師：不應(yīng)將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者
針對此類現(xiàn)象，記者采訪了四川諸葛律師事務(wù)所主任律師任強(qiáng)。任強(qiáng)認(rèn)為，消費(fèi)者到店簽署購車合同、支付訂金和店員采取通行或公司認(rèn)可的上門服務(wù)方式收款并出具公司相關(guān)票據(jù)的行為，應(yīng)被認(rèn)為是正常有效行為；4S店員工采取公司通行或認(rèn)可的上門服務(wù)方式收取購車款并出具公司票據(jù)后，員工未交款回公司造成詐騙行為，這是公司內(nèi)部管理有問題，不應(yīng)將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
同時(shí)，任強(qiáng)表示，針對合法權(quán)益受損，消費(fèi)者可以直接訴至法院或向有關(guān)部門投訴，尋求解決辦法。
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poss機(jī)銷售好做嗎？
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2. 原因在于，poss機(jī)是廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)的一種支付設(shè)備，以其簡便、快速、安全的支付方式受到了廣泛的消費(fèi)者和商戶的青睞，并且其市場需求逐步增長。
3. 當(dāng)然，這也需要銷售人員具備較強(qiáng)的市場營銷能力，了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場趨勢，才能夠更好地推廣和銷售poss機(jī)。
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