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3、銀盛寶怎么注銷？
銀盛pos機(jī)人工客服
養(yǎng)老是關(guān)系千家萬(wàn)戶的民生工程，如何有效探索社區(qū)養(yǎng)老模式，為老人群體提供暖心服務(wù)，一直是社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。在人口老齡化持續(xù)加深的當(dāng)下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為服務(wù)于社區(qū)居民生活的重要社會(huì)結(jié)構(gòu)，主動(dòng)承擔(dān)起社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)承接，既是新要求，也是新責(zé)任。
永升銀盛泰所管理服務(wù)的德郡小區(qū)是山東省最大的德式別墅項(xiàng)目。小區(qū)總規(guī)劃占地面積約1000畝，自2010年交付，該小區(qū)共覆蓋服務(wù)業(yè)主2249戶，至今已陪伴業(yè)主們13年。小區(qū)立足實(shí)際，勇創(chuàng)新路，在體系建設(shè)、夯實(shí)基礎(chǔ)、拓展服務(wù)、打造品牌等方面進(jìn)行了諸多探索。
辦實(shí)事解難題，做業(yè)主的暖心人。2021年7月，德郡小區(qū)獲評(píng)青島市城陽(yáng)區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委審評(píng)的城陽(yáng)區(qū)物業(yè)行業(yè)黨建示范點(diǎn)，年均為群眾辦實(shí)事、辦好事50余件。至2022年年中，德郡小區(qū)逐步形成社區(qū)黨建引領(lǐng)、社會(huì)各方共同參與的共建共治共享治理格局。
根據(jù)德郡小區(qū)老年業(yè)主較多的特點(diǎn)，項(xiàng)目設(shè)立德郡養(yǎng)老服務(wù)中心和養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)專職人員，服務(wù)內(nèi)容覆蓋助餐、助潔、助醫(yī)、助養(yǎng)、助樂和日間照料等，將“到家養(yǎng)老服務(wù)”扎根社區(qū)，服務(wù)內(nèi)容滲入老年業(yè)主們的生活起居各方面，打造讓業(yè)主們?cè)谛^(qū)安心、健康、舒心、幸福的養(yǎng)老生活服務(wù)。
永升銀盛泰物業(yè)把老年業(yè)主需求納入服務(wù)設(shè)計(jì)，著力破解高齡、空巢、獨(dú)居、失能老年人生活照料和長(zhǎng)期照護(hù)難題，把“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”確定為項(xiàng)目基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容，充分發(fā)揮物業(yè)常駐社區(qū)、貼近居民、響應(yīng)快速等優(yōu)勢(shì)，充當(dāng)好熟悉業(yè)主家庭需求狀況和維護(hù)業(yè)主利益的“貼心人”，切實(shí)增加物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)有效供給，促進(jìn)家庭幸福、鄰里和睦、社區(qū)和諧。
做好調(diào)研 做長(zhǎng)者的“貼心人”
物業(yè)養(yǎng)老試點(diǎn)啟動(dòng)前，德郡養(yǎng)老服務(wù)中心和物業(yè)管家們通過(guò)長(zhǎng)者需求調(diào)研，提煉并形成87項(xiàng)服務(wù)需求。項(xiàng)目選取了需求量較大的服務(wù)內(nèi)容首先啟動(dòng)，同步點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決個(gè)性需求。截止目前，理發(fā)、修腳、日常保潔、陪診、代購(gòu)藥品、精神慰藉、健康監(jiān)測(cè)、生日會(huì)、線上問(wèn)診、心理咨詢、老年社團(tuán)互動(dòng)、線上老年大學(xué)、獨(dú)居老人關(guān)懷、出門困難業(yè)主關(guān)注等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容已成為德郡社區(qū)常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目。
物業(yè)服務(wù)+助老管家 做長(zhǎng)者好幫手
面對(duì)小區(qū)內(nèi)老年業(yè)主人數(shù)逐步增多的情況，項(xiàng)目客服管家轉(zhuǎn)型為“物業(yè)服務(wù)+助老管家”，從關(guān)懷、健康、娛樂等方面提供給業(yè)主們貼心的頤養(yǎng)服務(wù)。不定期上門讀報(bào)、聊天嘮家常、做家政清潔等，以陪伴式服務(wù)予以老人溫暖；周期性開展水電氣安全檢查及小范圍的家政檢修，確?；旧钪刃蚝途蛹野踩L(fēng)險(xiǎn)查控；手把手教老人使用微信、線上買菜、使用醫(yī)院小程序等，積極幫助老人融合新時(shí)代生活……
除滿足個(gè)人服務(wù)以外，德郡社區(qū)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)還提供了一些日常服務(wù)，以滿足長(zhǎng)者精神需求：包括老年興趣社團(tuán)建設(shè)、獨(dú)居老人和留守老人周度陪同、心理咨詢、法律援助等。由物業(yè)主導(dǎo)，將積極參與小區(qū)養(yǎng)老工作的業(yè)主組織起來(lái)，滿足老年群體養(yǎng)老服務(wù)需求。
截至目前，德郡社區(qū)已經(jīng)成立合唱團(tuán)、舞蹈團(tuán)、太極團(tuán)、棋牌社、讀書會(huì)、籃球團(tuán)、兵乓球社團(tuán)、業(yè)主志愿者團(tuán)隊(duì)等多個(gè)社團(tuán)及志愿者團(tuán)隊(duì)。豐富的社團(tuán)及志愿活動(dòng)，為老年業(yè)主的社區(qū)生活增彩，營(yíng)造更溫暖的社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境。
公益賦能 長(zhǎng)者互助
2022年，德郡社區(qū)積極探索社區(qū)長(zhǎng)者互助形式——在物業(yè)的組織主導(dǎo)下，德郡社區(qū)老年業(yè)主們通過(guò)自己的特長(zhǎng)，服務(wù)其它有需要的長(zhǎng)者，比如理發(fā)、木工活、電工活…… 今年71歲的張愛國(guó)是四期127號(hào)樓的業(yè)主，一名老黨員。德郡養(yǎng)老試點(diǎn)啟動(dòng)時(shí)第一個(gè)報(bào)名養(yǎng)老志愿者，主動(dòng)申請(qǐng)參與義務(wù)理發(fā)工作。國(guó)棉廠退休的老劉，之前就是專業(yè)電工出身，鄰里家哪家電路出了問(wèn)題，老劉總是積極主動(dòng)地去幫助鄰居解決困難，漸漸的他也成為了社區(qū)里的“電路維修大咖”。
后期，德郡社區(qū)還將把長(zhǎng)者互助形式結(jié)合“時(shí)間銀行”，讓更多人通過(guò)彼此互助服務(wù)，獲得更高質(zhì)量的老年生活。
足不出門 周到服務(wù)
2023年癸卯兔年過(guò)年早，時(shí)值疫情管控放開后的初期，大多數(shù)老人不敢出門置辦年貨，不敢出門理發(fā)、也沒法參加每個(gè)月15號(hào)雷打不動(dòng)的“德郡長(zhǎng)者生日會(huì)”。德郡物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)不等不靠，為老年業(yè)主排憂解難。先去各大批發(fā)市場(chǎng)拍年貨照片、詢價(jià)，回來(lái)制作價(jià)格表和年貨視頻，發(fā)給老年業(yè)主挑選，業(yè)主需要置辦的年貨兩天內(nèi)都能預(yù)定送到家。
1月初是老年業(yè)主們理發(fā)需求的高峰期，德郡養(yǎng)老中心聘請(qǐng)專業(yè)的理發(fā)師、修腳師到社區(qū)為老人理發(fā)修腳，正值年前，德郡周邊的理發(fā)店普遍都漲價(jià)到４０元左右，德郡的老人依然按照6--8元較低的惠民價(jià)格在社區(qū)里理發(fā)。
為了方便老業(yè)主，“德郡長(zhǎng)者生日會(huì)”也改成了管家上門慰問(wèn)，過(guò)生日的德郡長(zhǎng)者，開門看到康乃馨花束和雞蛋、牛奶、生日卡的那一刻，露出了幸福的笑容，有位大叔含著淚問(wèn)物業(yè)管家“我的孩子都不記得我過(guò)生日，你們是怎么知道的？”物業(yè)管家笑著說(shuō)：“因?yàn)樵蹅兊驴の飿I(yè)有養(yǎng)老?。 ?/p>
“物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”是永升銀盛泰積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略的具體舉措，發(fā)揮物業(yè)作為居民與社會(huì)的紐帶作用，激發(fā)物業(yè)作為市場(chǎng)主體的積極作用，能夠有效補(bǔ)充老年人“床邊、身邊、周邊”的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，就是不簡(jiǎn)單。重復(fù)的事用心做，終成專家。德郡小區(qū)物業(yè)用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)際行動(dòng)為老年業(yè)主打造一方溫馨的港灣。在培育社區(qū)新型養(yǎng)老服務(wù)的背景下，永升銀盛泰在安全管理、服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、人才培養(yǎng)等方面守底線、把關(guān)口、出真招，在探索中打造出切合自身情況、滿足業(yè)主需求、符合社會(huì)期待的服務(wù)體驗(yàn)，在持續(xù)發(fā)展中守護(hù)夕陽(yáng)，讓老年人安享幸福晚年。
盛pos投訴怎么解決
支付領(lǐng)域再現(xiàn)千萬(wàn)元罰單，也是年內(nèi)第三方支付領(lǐng)域最大罰單。近日，銀盛支付服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“銀盛支付”)收到央行2245萬(wàn)元大額罰單，引發(fā)熱議。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這張罰單是銀盛支付2017年以來(lái)收到的第20張罰單，也是銀盛支付2023年收到的第二張罰單。
罰款2245萬(wàn)元回應(yīng)：已完成整改。
2023年，第三方支付行業(yè)罰款記錄由銀盛支付創(chuàng)下。
央行深圳中心支行近日披露斗謹(jǐn)?shù)男姓幜P信息公示表顯示，銀盛支付因未盡到客戶身份識(shí)別義務(wù)、未保存客戶身份信息和交易記錄、未提交大額交易報(bào)告或可疑交易報(bào)告、與身份不明客戶進(jìn)行交易等四項(xiàng)違規(guī)行為被罰款2245萬(wàn)元，這也是迄今為止第三方支付領(lǐng)域最大的一筆罰款。
同時(shí)，時(shí)任銀盛支付董事長(zhǎng)的陳敏對(duì)上述四項(xiàng)違法行為負(fù)有直接責(zé)任，被央行罰款44.9萬(wàn)元。
這是銀盛年內(nèi)第二次收到罰單。央行青島中心支行1月7日披露的罰單顯示，銀盛因青島分行收單銀行結(jié)算賬戶設(shè)置不規(guī)范，以及為同一商戶多次接入網(wǎng)絡(luò)并分配不同商戶號(hào)，被責(zé)令限期整改，罰款9萬(wàn)衫昌元。
“第三方支付領(lǐng)域的罰款，主要是對(duì)過(guò)去某段時(shí)間內(nèi)機(jī)構(gòu)違規(guī)展業(yè)的處罰。一般情況下，支付機(jī)構(gòu)應(yīng)積極整改罰單指出的問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺。此外，支付機(jī)構(gòu)整體運(yùn)營(yíng)時(shí)間短、反洗錢合規(guī)建設(shè)、大額可疑交易報(bào)告系統(tǒng)等。并不完善，而且疊加交易量大，很容易觸碰到非法‘雷區(qū)’?！碧K寧金融研究院高級(jí)研究員黃指出。
外包服務(wù)商非法展業(yè)？回應(yīng)：會(huì)積極處理。
銀盛的支付業(yè)務(wù)涉及銀行卡收單、互聯(lián)網(wǎng)支付等領(lǐng)域。在其過(guò)往罰單中，該處罰多次涉及違反銀行卡收單業(yè)務(wù)管理規(guī)定。在銀盛支付的POS機(jī)推廣中，也受到了很多用戶的詬病。
李磊說(shuō)，他之前用的POS機(jī)也是來(lái)自上述外包公司業(yè)務(wù)員的推廣。正在使用的兩臺(tái)機(jī)器未能收到首付款，李磊多次催促其退還押金。收到新送來(lái)的銀盛支付POS機(jī)后，我答應(yīng)李磊可以一起退。
考慮到之前存款還沒到賬，李磊試著刷了幾筆小資金，都到賬了。2月28日，上述客服人員再次聯(lián)系李磊，稱月底統(tǒng)一退款。建議李磊繼續(xù)刷399元和499元激活銀盛支付POS機(jī)，并表示會(huì)一直加班處理押金退還事宜，否則會(huì)受到銀聯(lián)的處罰。
按照對(duì)方所說(shuō)，李磊空塌基連續(xù)刷了399元和499元，最后只到了499元。對(duì)于去向不明的399元，上述推廣人員以“對(duì)沖流水，慢慢到賬”為名，要求其等待。從李磊顯示的信息來(lái)看，上述推廣人員已經(jīng)明確向其表示可以退錢，最后幾次推脫都沒有回復(fù)。
“一個(gè)月了，我也沒拿回這筆錢。這簡(jiǎn)直就是詐騙。說(shuō)不定這個(gè)外包公司下次代理其他品牌的POS機(jī)的時(shí)候會(huì)來(lái)找我賣機(jī)器?！崩罾跓o(wú)奈地說(shuō)。
另外，根據(jù)黑貓投訴平臺(tái)上用戶的反饋，很多用戶都有和李磊一樣的情況，就是收到推廣的機(jī)器后，服務(wù)商以收取服務(wù)費(fèi)、激活費(fèi)、押金等名義不退還首付款。而且金額多為299元和399元。在用戶大量投訴后，銀盛支付重新進(jìn)行了處理
對(duì)于如何解決POS機(jī)推廣中的這些問(wèn)題，銀盛支付回應(yīng)稱，公司對(duì)服務(wù)商的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展有嚴(yán)格的要求，嚴(yán)禁以欺詐或誘導(dǎo)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和推廣。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。對(duì)于用戶的投訴，我們會(huì)積極為用戶處理和解決問(wèn)題，堅(jiān)決維護(hù)和保障用戶的權(quán)益。
如何保護(hù)多年受罰后的“生命線”
公開資料顯示，銀盛集團(tuán)旗下的銀盛支付于2011年5月被央行授予《支付業(yè)務(wù)許可證》，是首批獲得支付牌照的27家機(jī)構(gòu)之一。2021年5月，銀盛支付完成第二次牌照續(xù)期，業(yè)務(wù)類型為全國(guó)性互聯(lián)網(wǎng)支付、手機(jī)支付和銀行卡收單業(yè)務(wù)。陳敏是該公司的法定代表人和董事長(zhǎng)。
對(duì)于公司在業(yè)務(wù)合規(guī)整改方面的后續(xù)規(guī)劃，銀盛支付指出，將嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，履行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持以客戶服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，幫助小微企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
王鵬博認(rèn)為，銀盛支付的業(yè)務(wù)管控應(yīng)該與合規(guī)緊密結(jié)合，培養(yǎng)和提高公司整體的合規(guī)意識(shí)。支付機(jī)構(gòu)商戶多，客戶群體也復(fù)雜。在網(wǎng)上收單業(yè)務(wù)中，需要更多的技術(shù)手段來(lái)改善存在的問(wèn)題。
“在轉(zhuǎn)型和盈利的壓力下，支付機(jī)構(gòu)不能因?yàn)樽非罄麧?rùn)而放松對(duì)合規(guī)的管控。嚴(yán)格篩選合作伙伴，加大對(duì)合規(guī)的重視，用制度最大程度避免違規(guī)。”王鵬博補(bǔ)充道。
黃還強(qiáng)調(diào)，合法合規(guī)是第三方支付機(jī)構(gòu)的“生命線”。一旦為了追求利潤(rùn)而放松警惕，甚至心存僥幸參與非法交易，都將面臨監(jiān)管的懲罰，很可能遭遇大額罰款。情節(jié)嚴(yán)重的甚至?xí)苯觼G掉營(yíng)業(yè)執(zhí)照，得不償失。支付機(jī)構(gòu)要更加重視合規(guī)文化建設(shè)，守住“生命線”。
相關(guān)問(wèn)答：相關(guān)問(wèn)答：市面上POS機(jī)太多了，到底該如何選擇？
很榮幸參與這個(gè)問(wèn)題的回答，希望對(duì)您有所幫助！
題主所言甚是，目前市面上的POS機(jī)確實(shí)魚龍混雜，種類更是數(shù)不勝數(shù)，導(dǎo)致很多持卡者不知如何選擇。
關(guān)于此類問(wèn)題小編也不止一次回答過(guò)，如果按照種類來(lái)區(qū)分的話，主要分為銀行版POS機(jī)和第三方POS機(jī)兩種。
銀行版POS機(jī)主要服務(wù)員商戶收款，有一體機(jī)智能機(jī)等等。費(fèi)率低但商戶固定，如果個(gè)人使用卻不合適。
而個(gè)人版POS機(jī)主要由第三方支付公司在主導(dǎo)，細(xì)分的話無(wú)非分為三種：mpos手刷、電簽版pos、傳統(tǒng)出票型大pos。
三款機(jī)型各有什么不同？
1、mpos手刷
說(shuō)起手刷目前的市場(chǎng)占有率應(yīng)該屬最高的，原因很簡(jiǎn)單：抓住了消費(fèi)者的心里?；径际遣扇∶赓M(fèi)送的政策（反正不要錢，白送的不要白不要），但是手刷也恰恰是支付市場(chǎng)最為混亂的存在，各種套路各種收割讓卡友苦不堪言。
優(yōu)點(diǎn)：體積小便于攜帶、免費(fèi)送激活門檻低、使用方便藍(lán)牙連接
缺點(diǎn)：費(fèi)率高（正常0.65+3左右）、跳碼表現(xiàn)頻繁、功能性少，商戶質(zhì)量不高??
2、電簽版POS機(jī)
電簽版機(jī)器在近年來(lái)迅速崛起在市場(chǎng)上占領(lǐng)了不可或缺的地位，原因在于它綜合了大POS和手刷的部分優(yōu)點(diǎn)。使用方便，且無(wú)須付出高昂的費(fèi)用。
優(yōu)點(diǎn)：體積小便于攜帶，費(fèi)率低（一般0.6左右沒有秒到費(fèi)，適合養(yǎng)卡族），激活門檻降低
缺點(diǎn)：功能性不多，商戶池一般，后期存在漲價(jià)或增加秒到費(fèi)等隱患。
3、出票型大POS機(jī)
大POS機(jī)經(jīng)歷了多次的市場(chǎng)改革仍然屹立不倒，可見它的存在價(jià)值。
優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)率低（正常0.55-0.6之間，無(wú)秒到費(fèi)）、出小票、商戶池較多、穩(wěn)定性較強(qiáng)、綜合性能高（目前大部分機(jī)型都同時(shí)支持微信、支付寶、京東、花唄、手機(jī)PAY、掃碼支付等等多元化消費(fèi)場(chǎng)景）
缺點(diǎn)：體積大不便于攜帶、激活門檻最高（正常押金制300上下）。
如何選擇合適的機(jī)型？
不管選擇任何一款機(jī)型，首先我們一定要做到以下幾點(diǎn)：
正規(guī)支付公司一清機(jī)（保障資金安全）機(jī)器穩(wěn)定、不跳碼費(fèi)率正常，切勿貪便宜
以上幾點(diǎn)是各種類POS機(jī)的首選條件，切記！
其次，大中小三款不同的機(jī)型前面已經(jīng)做出明確說(shuō)明。那么從各方面考量，手刷mpos無(wú)疑處于最劣勢(shì)。光秒到費(fèi)一項(xiàng)就會(huì)另不少持卡者望而卻步，所以干脆舍棄！
其次電簽版POS機(jī)和出票型大POS二者選其一，大家對(duì)號(hào)入座即可。
電簽版POS機(jī)適用于卡片額度少，數(shù)量少，短期周轉(zhuǎn)，使用攜帶方便，降低使用成本的都可以考慮入手。但是長(zhǎng)期養(yǎng)卡者還是要仔細(xì)考慮
出票型大POS適用于卡片額度高，數(shù)量多，使用率頻繁，需要長(zhǎng)期養(yǎng)卡者，必備。
我是宇哥，五年支付行業(yè)從業(yè)者。有更多問(wèn)題歡迎評(píng)論區(qū)留言或者私信！
銀盛寶怎么注銷？
1電話注銷。如果pos機(jī)不想用了，可以撥打支付公司的客服電話進(jìn)行解綁、注銷的操作，銀盛通屬于銀盛支付的產(chǎn)品，所以就撥打銀盛官方客服400熱線：接通電話以后，會(huì)有相應(yīng)的語(yǔ)音導(dǎo)航，比如用的銀盛通，就按照語(yǔ)音提示，找到銀盛通的按鍵選項(xiàng)，最后接入人工服務(wù)，接聽以后告訴客服人員說(shuō)你不想用了，想把pos機(jī)解綁，做注銷處理，然后提供注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼，姓名等信息以后，就能相應(yīng)的注銷操作。
2現(xiàn)場(chǎng)注銷。銀盛這種支付公司，也算有一定的規(guī)模，在全國(guó)各地直轄市、省會(huì)城市，一般都有分公司，可以找到當(dāng)?shù)氐姆止镜刂?，?lián)系方式，登門去分公司直接注銷處理，也是可以的，不過(guò)這種方式顯然沒有打電話注銷方便和快捷，另外現(xiàn)場(chǎng)注銷的話，有可能會(huì)需要身份證件，這個(gè)可以去之前咨詢銀盛分公司當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T。
以上就是關(guān)于銀盛pos機(jī)人工客服, 永升銀盛泰德郡社區(qū)探索養(yǎng)老服務(wù)新樣本的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于銀盛pos機(jī)人工客服的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
