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pos機(jī)辦理及售后服務(wù)知識介紹
2016年5月，被告人肖某入職陜西某汽車維修服務(wù)有限公司，擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理。因公司財務(wù)制度管理不嚴(yán)，2017年2月，被告人私自辦理一部POS機(jī)，并綁定其名下銀行卡，利用職務(wù)便利，于2017年3月至2018年6月，采用將無需開具發(fā)票客戶的業(yè)務(wù)款通過該P(yáng)OS機(jī)結(jié)算及使用自己微信收款的方式，將17萬余元維修款占為己有，用于償還個人債務(wù)及消費(fèi)。2019年12月25日，其被公安機(jī)關(guān)抓獲歸案。
未央法院經(jīng)審理認(rèn)為，鑒于被告人肖某到案后能如實供述所犯罪行，自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，且在審理過程中退繳全部贓款，結(jié)合其犯罪情節(jié)、悔罪態(tài)度，最終以職務(wù)侵占罪對其判處有期徒刑一年。
判決生效后，該汽車維修服務(wù)有限公司領(lǐng)取了退贓款。主審法官魏瓊延伸司法職能，向該公司制發(fā)了司法建議書，對案件審理過程中暴露出的企業(yè)財務(wù)管理漏洞、員工法律知識培訓(xùn)缺失等問題，有針對性地提出建議。該公司主管人員表示，將認(rèn)真研究落實，不斷強(qiáng)化管理舉措，健全相關(guān)制度。
華商報記者 寧軍 通訊員 金蓉
pos機(jī)售后客服是干什么的？
1. 商戶機(jī)器的故障報修處理；
2. 商戶交易異常的溝通和處理；
3. 商戶變更結(jié)算卡的受理和處理；
4. 商戶數(shù)據(jù)錄入等文員工作；
工作核心內(nèi)容：把商戶機(jī)器維護(hù)好，有故障的時候需要告訴商戶該怎么處理，例如該怎么刷卡，刷卡失敗該怎么做，商戶對于交易和結(jié)算部清楚的時候需要告訴商戶實際結(jié)果。
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