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銀行卡差到pos機(jī)里拔不出來
前幾天一個(gè)老同學(xué)突然打電話給我,火急火燎地說自己的銀行卡突然被在云南刷了好幾十萬塊錢,但是自己人在重慶,卡也在身邊,怎么辦?那幾十萬塊錢好歹存了幾年呀,本來是打算作為買房的首付的!
看著朋友哭腔都快急出來了,我勸他務(wù)必冷靜,只要根據(jù)我說的做,保你沒事。這種情況是很常見的“偽卡交易”。
遭遇“偽卡交易”的原因有很多,以前用磁條卡的時(shí)候銀行的人認(rèn)為換了芯片卡能防止“偽卡交易”問題,但事實(shí)證明換了芯片卡之后這類事件仍然存在。現(xiàn)在不法分子的高科技手段層出不窮,而且很多不法分子在境外或者邊境地區(qū)活動(dòng),也很難抓獲,所以很難完全查明到底是如何偷梁換柱把你的錢刷走的。
因此嚴(yán)格來講,這種事每個(gè)人都有中招的可能性,千萬不能以為這類事情跟自己無關(guān)。好消息是,“偽卡交易”是完全可以通過訴訟把錢要回來的,但前提是你懂得保留證據(jù)。每年有很多很多這類案子到法院,都是儲(chǔ)戶起訴銀行,說自己的卡被在異地盜刷了,要求銀行承擔(dān)責(zé)任。
這類官司有些是儲(chǔ)戶贏了,有些是銀行贏了,關(guān)鍵點(diǎn)就在于當(dāng)事人懂不懂得如何保留證據(jù)。常見的誤區(qū)在于,很多人認(rèn)為關(guān)鍵是證明“卡不是我刷的”,這是錯(cuò)的!卡不是你刷的不代表銀行就要賠錢:你把自己的卡跟密碼告訴你爹,讓你爹去云南刷卡,然后你去要求銀行賠錢,銀行會(huì)賠你嗎?當(dāng)然不會(huì)啦!
所以其實(shí)證明的關(guān)鍵是“偽卡交易”!反過來講,就是證明你手上的是真卡!
99%的“偽卡交易”案件,都有一個(gè)相似的開局:某日深夜李華在上海的家里,突然手機(jī)收到銀行的短信通知,自己的銀行卡在云南分幾次在POS機(jī)上被刷了15萬塊錢(這個(gè)交易地點(diǎn)可以換成貴州、東南亞某國、美國等等)。李華摸不著頭腦,翻了一下包看到銀行卡還好好地在錢包里,聰明的李華馬上意識(shí)到:遭了,我被盜刷了。眼看搬磚幾年存下的錢人間蒸發(fā)了,李華雙手捂著頭快要崩潰了。
遇到這種事情,最關(guān)鍵的就是保留證據(jù)才有可能把損失的錢拿回來!
第一步:立即電話聯(lián)系銀行。首先查清楚這個(gè)交易提示是不是真的,自己的卡里還剩下多少錢。如果交易提示確實(shí)是真的,卡里還有錢的話,立即要求掛失賬戶(如果已經(jīng)沒錢的話掛不掛失也無所謂了,多數(shù)都是沒錢的,畢竟犯罪分子不會(huì)跟你這么客氣)。
第二步:立即報(bào)警。帶著身份證件和銀行卡去就近派出所,務(wù)必出示銀行卡,然后把事情跟警察叔叔說了,讓派出所給你開個(gè)報(bào)警回執(zhí),證明這個(gè)時(shí)間點(diǎn)卡在你手上(有經(jīng)驗(yàn)的警察也是身經(jīng)百戰(zhàn)了,會(huì)很熟練地給你開個(gè)回執(zhí)。如果不行的話必須另想辦法證明這個(gè)時(shí)間點(diǎn)卡在你手上。)
第三步:立即去就近的ATM機(jī),用手上的卡進(jìn)行一些操作,留下操作記錄。常見的操作是往卡里存一點(diǎn)錢,然后再取出。(順便被掛失的卡進(jìn)行操作也會(huì)留下記錄。)這一步的目的是證明這個(gè)時(shí)間點(diǎn)你手上的是真卡!這個(gè)很關(guān)鍵。因?yàn)閳?bào)警回執(zhí)只能證明你手上有一張卡,至于是真卡還是偽卡用肉眼是無法判斷的,所以必須經(jīng)過ATM機(jī)操作。操作過程最好全程錄像,警察愿意跟你一起去最好。
另外,考慮到去ATM跟報(bào)警都需要時(shí)間,建議還是先電話聯(lián)系銀行,如果卡里還有錢,先掛失止損;如果卡里已經(jīng)沒錢也可以先不掛失。掛失之后操作會(huì)吞卡,所以要先去報(bào)警開回執(zhí),然后全程錄像操作,吞卡也無所謂,只要證明真卡在手上就行了。
經(jīng)過以上三步,基本上你就穩(wěn)了。下一步去跟銀行協(xié)商,如果銀行要求你走司法途徑,那就去法院起訴。一般證據(jù)保留到這個(gè)地步,銀行也知道你小子不是個(gè)善茬,有可能會(huì)同意調(diào)解。當(dāng)然有些銀行規(guī)定一定要拿判決書,那也無所謂,你舉證到這份上,判決肯定也是有利于你的。
建議大家收藏文章,記得如何保留證據(jù)!這種事情其實(shí)真的挺多的,算是有備無患吧。另外錢比較多的銀卡,記得開個(gè)銀行交易短信提示真的很重要,幾乎99%的盜刷都是因?yàn)槎绦盘崾静疟患皶r(shí)發(fā)現(xiàn)的,沒開的朋友趕緊開吧。
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