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佛山安pos機(jī)辦理步驟
法制網(wǎng)記者 鄧新建 通訊員 曹煒
廣東佛山的市民今天起補(bǔ)換駕駛證、領(lǐng)取身份證、港澳再簽、交通違法處理等業(yè)務(wù)，任何時(shí)候均可在自己家門口自助完成辦理了。今天下午，全省最大、辦理業(yè)務(wù)種類最全的公安24小時(shí)“一門式”綜合自助服務(wù)大廳——“佛山市公安局24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”在市行政服務(wù)中心一樓啟動(dòng)，正式向市民開放。至此，佛山公安已初步建成全國(guó)首個(gè)覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）的24小時(shí)自助服務(wù)和“一門式”綜合服務(wù)的三級(jí)體系。
記者了解到，“佛山市公安局24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”是目前該省最大、辦理業(yè)務(wù)種類最齊全的公安24小時(shí)自助服務(wù)大廳。4月底前，全市將有22個(gè)公安24小時(shí)自助綜合服務(wù)區(qū)建成，惠及該市數(shù)百萬市民。
“一門式”：三級(jí)全覆蓋惠及數(shù)百萬群眾
佛山市公安局副局長(zhǎng)姚喜蓉介紹，公安局推出的“一門式”綜合服務(wù)大廳、“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”等改革惠民舉措，遍及五區(qū)28個(gè)鎮(zhèn)（街），都與人民群眾利益息息相關(guān)，現(xiàn)正按計(jì)劃分批推出，將在今年6月全部建成。
其中，禪城、南海、順德、高明的公安“一門式”綜合服務(wù)大廳和部分24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)已投入服務(wù)，市民在家門口就可以全天候自助辦理公安業(yè)務(wù)，惠及全市數(shù)百萬群眾。同時(shí)，佛山公安本月底推出的“一網(wǎng)辦”，也將實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公安業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”目標(biāo)，市民可“足不出戶辦業(yè)務(wù)”。
據(jù)了解，佛山市建成的公安24小時(shí)自助服務(wù)和“一門式”綜合服務(wù)體系市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）三級(jí)全覆蓋，屬全國(guó)首個(gè)?！耙婚T式”服務(wù)，從服務(wù)內(nèi)容看，公安辦證辦事服務(wù)進(jìn)一步整合，不管是窗口服務(wù)還是自助服務(wù)，均涵蓋了交警、戶政、出入境三大警種4大類公安業(yè)務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)一門通辦、一門完成，禪城、高明公安一門式服務(wù)還率先全省實(shí)現(xiàn)了戶政、出入境業(yè)務(wù)“一窗”通辦；從服務(wù)網(wǎng)絡(luò)看，市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）三級(jí)公安機(jī)關(guān)同步推進(jìn)，形成全市范圍的網(wǎng)格化服務(wù)體系，把服務(wù)不斷延伸到群眾家門口；從服務(wù)時(shí)間看，徹底改變了只有工作日上班時(shí)間才能辦事的傳統(tǒng)觀念，目前已有12項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助辦理。
全天候：公安業(yè)務(wù)節(jié)假日夜間都能辦
在佛山市公安局24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)放置的25臺(tái)自助服務(wù)終端，涵蓋了群眾最關(guān)心、與群眾關(guān)系最密切的交管、車管、戶政、出入境這四大類12項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，包括補(bǔ)換駕駛證、領(lǐng)取身份證、港澳再簽、交通違法處理等。
該市公安局“一門式、一網(wǎng)辦”辦公室負(fù)責(zé)人李勇介紹，市民在自助終端機(jī)提交相應(yīng)資料后，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采集數(shù)據(jù)，通過安全途徑接入系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)辦理。這種新模式完全擺脫了服務(wù)群眾受窗口警力和辦公時(shí)間等因素的制約，可按群眾需求，全天候拓展服務(wù)時(shí)間，便民服務(wù)節(jié)假日、夜間也能辦理。
“以前只能在辦公時(shí)間辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)在夜間也能進(jìn)入大廳辦理，大大方便了上班族辦理公安業(yè)務(wù)?！爆F(xiàn)場(chǎng)一名率先嘗鮮自助辦證的市民表示。
記者了解到，佛山市公安局從今年2月份開始，加快推進(jìn)市級(jí)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)建設(shè)。目前，該市已建成開放5個(gè)公安24小時(shí)服務(wù)區(qū)。5個(gè)自助服務(wù)區(qū)除了車管業(yè)務(wù)自助辦理正在市局大廳試用外，其他自助服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容都是統(tǒng)一的。4月底前，該市還將建成17個(gè)公安24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)。屆時(shí)，全市將有22個(gè)公安24小時(shí)自助綜合服務(wù)區(qū)建成，惠及數(shù)百萬市民。
全自助：車管業(yè)務(wù)也能自助辦理
今天，全省首創(chuàng)、全國(guó)領(lǐng)先的交警“車管業(yè)務(wù)自助辦理機(jī)”也首次亮相，市民就可一次性在自助服務(wù)機(jī)上完成業(yè)務(wù)受理、遞交資料、掃描證件、照相、繳費(fèi)等操作流程，整個(gè)過程只需3至6分鐘。
近年來，佛山市機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)吮Ｓ辛砍掷m(xù)高速增長(zhǎng)，截至2015年底，該市機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)246萬，駕駛?cè)吮Ｓ辛窟_(dá)288萬。以往，市民到車管所服務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)間局限在工作日白天8小時(shí)，窗口壓力大，市民排隊(duì)等候時(shí)間也長(zhǎng)，而僅駕駛證補(bǔ)換證一項(xiàng)業(yè)務(wù)就占了車管服務(wù)窗口業(yè)務(wù)總量的60%以上。該市公安局交警部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著車管業(yè)務(wù)自助辦理機(jī)試點(diǎn)成功并在全市24小時(shí)自助辦證區(qū)推廣使用，公安車管業(yè)務(wù)服務(wù)群眾的水平將有質(zhì)的飛躍和提升。
現(xiàn)場(chǎng)民警介紹，如駕駛證補(bǔ)換證業(yè)務(wù)，市民只需要準(zhǔn)備好身份證，就可以到車管業(yè)務(wù)自助辦理機(jī)一次性辦理完成所有流程?！笆r(shí)、省心、省力，24小時(shí)全天候，想來就來，想辦就辦，證件可選擇自取或通過快遞到家?！?/p>
據(jù)悉，車管業(yè)務(wù)自助辦理機(jī)提供駕駛證遺失補(bǔ)證、駕駛證期滿換證、駕駛?cè)诵畔⒉樵儭Ⅰ{駛?cè)丝鄯植樵兎?wù)。同時(shí)，自助服務(wù)機(jī)還提供刷卡、支付寶或微信支付等多種個(gè)性化繳費(fèi)服務(wù)，彌補(bǔ)了以往只能在銀行、非稅系統(tǒng)的POS機(jī)定點(diǎn)繳費(fèi)的不足。
速度快：按下手指新身份證就到手
在現(xiàn)場(chǎng)，市民何先生第一個(gè)嘗試在居民身份證自助領(lǐng)證機(jī)體驗(yàn)指紋領(lǐng)證服務(wù)。何先生根據(jù)自助服務(wù)終端上的提示，將拇指按在指定區(qū)域，隨后身份證就自動(dòng)從機(jī)器里吐了出來，整個(gè)過程不到一分鐘。何先生說，“速度很快，很方便，而且晚上也能取證?！?/p>
工作人員介紹，自助領(lǐng)證機(jī)可以存放約2000張身份證供市民自助領(lǐng)證，市民取證基本上只需等10秒鐘左右。
“在申領(lǐng)居民身份證時(shí)已采集了指紋信息的群眾，通過居民身份證自助領(lǐng)證機(jī)，直接按捺指紋，比對(duì)出證，既方便又少差錯(cuò)。目前居民身份證補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全市業(yè)務(wù)24小時(shí)自助辦理，本市戶籍的居民，不論是哪個(gè)區(qū)，都可以在佛山市公安局24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)辦理?！狈鹕绞泄簿謶粽块T負(fù)責(zé)人介紹。
而出入境業(yè)務(wù)方面，港澳通行證續(xù)簽業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)全流程自助辦理。符合條件的省內(nèi)戶籍居民也可在“出入境自助辦證一體機(jī)”上辦理往來港澳通行證續(xù)簽，卡式續(xù)簽還可以立等可取。
法制網(wǎng)佛山（廣東）4月18日電
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