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東營(yíng)收款寶pos機(jī)加盟介紹
◥中山社區(qū)車管服務(wù)站大廳內(nèi)張貼的溫馨提示,看上去比較新。
6月6日,《問(wèn)政山東》節(jié)目報(bào)道了東營(yíng)機(jī)動(dòng)車掛牌亂收費(fèi)的問(wèn)題。近日,東營(yíng)市民陳先生發(fā)現(xiàn)自己在節(jié)目報(bào)道過(guò)的中山社區(qū)車管服務(wù)站給車輛掛牌時(shí)也被多收140元,聯(lián)系車管服務(wù)站退費(fèi)卻遭拒絕,便向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)反映,記者介入后,最終陳先生收到全部退款。
掛牌被多收140元
投訴后要回60元退款
4月18日,陳先生去中山社區(qū)車管服務(wù)站給汽車掛牌,到最后完成掛牌,一共花費(fèi)了260元。
他自己算了一下,除了100元的反光號(hào)牌、10元的登記證書工本費(fèi)、10元的行駛證費(fèi),還多交了60元的防盜碼費(fèi)和80元的代辦服務(wù)費(fèi)。其中,120元的收款方為東營(yíng)交警,而80元的收款方為東營(yíng)區(qū)盛祥汽車咨詢服務(wù)中心,60元是陳先生交的現(xiàn)金。
“我到第一個(gè)窗口,跟我說(shuō)要噴防盜碼,也沒(méi)跟我說(shuō)是自愿選擇還是強(qiáng)制的,交上60元,然后拿了一張藍(lán)色的紙一按一刮就完事了。還沒(méi)給我噴清楚,很多數(shù)字沒(méi)噴上。”陳先生說(shuō)。
“后期聽(tīng)到媒體報(bào)道說(shuō)亂收費(fèi)的事,那我也想咨詢咨詢,撥打了12345市長(zhǎng)熱線投訴之后,一個(gè)人加我微信,自稱中山社區(qū)車管服務(wù)站工作人員,要了我的行駛證照片,然后在微信上給我轉(zhuǎn)賬60元,備注是防盜碼退款。跟我說(shuō)這個(gè)80元錢的汽車代辦服務(wù)費(fèi)不給退?！标愊壬硎?他去車管所掛牌時(shí),沒(méi)人給他提供代辦服務(wù),是他自己挨個(gè)窗口辦理的業(yè)務(wù),也沒(méi)有人和他說(shuō)這80元是自愿選擇的。
此前,《問(wèn)政山東》第十四期節(jié)目報(bào)道了東營(yíng)機(jī)動(dòng)車掛牌亂收費(fèi)的問(wèn)題。在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng),山東省公安廳常務(wù)副廳長(zhǎng)丁冠勇給出明確答復(fù):“車價(jià)管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目都是國(guó)家規(guī)定的,必須按照國(guó)家規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),絕不允許亂收費(fèi),多收費(fèi)?！?/p>
東營(yíng)市民陳先生看到報(bào)道后聯(lián)系車管站退費(fèi)卻遭拒絕,便向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)反映。
為什么60元能退
80元不能退呢?
6月18日下午,記者和陳先生一起來(lái)到中山社區(qū)車管服務(wù)站咨詢退80元服務(wù)費(fèi)一事,一號(hào)窗口的一位工作人員表示:“文件是4月16日下發(fā)的,從5月份開(kāi)始執(zhí)行,只要是5月份來(lái)掛牌的車,什么都不用說(shuō),過(guò)來(lái)我們接著安排人給退錢。但是5月份之前,放管服政策沒(méi)有下發(fā),退費(fèi)的范圍是5月份之后掛牌的車?！?/p>
陳先生向工作人員要相關(guān)政策的文件時(shí),該工作人員向陳先生出示了相關(guān)文件。
東營(yíng)市行政審批服務(wù)局2019年4月16日下發(fā)的東審批發(fā)〔2019〕5號(hào)文件:關(guān)于印發(fā)《東營(yíng)市政務(wù)服務(wù)幫辦代辦制度(試行)》的通知。該工作人員稱是否退費(fèi)要依據(jù)這個(gè)文件來(lái)執(zhí)行。
陳先生表示自己不能接受80元代辦服務(wù)費(fèi)的原因是自己沒(méi)有受到代辦服務(wù),“來(lái)掛車牌時(shí),是我自己辦理,照相時(shí)是我自己把車倒出去照的,車牌也是自己領(lǐng),自己掛的?！?/p>
陳先生詢問(wèn)80元到底能不能退時(shí),工作人員多次表示,80元不在政策執(zhí)行時(shí)間范圍內(nèi),不能退還。該工作人員還稱,5月份以后多交費(fèi)用的車主都已經(jīng)從系統(tǒng)中調(diào)出落實(shí),打了回訪電話。
記者和陳先生一行人離開(kāi)大廳后,該工作人員隨即追上去,手里拿著一張12345市長(zhǎng)熱線的受理單,受理單上最下面一欄的回復(fù)內(nèi)容顯示:“自接市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦工單,市車管所中山社區(qū)高度重視,積極與來(lái)電人取得聯(lián)系。經(jīng)落實(shí),并無(wú)此收費(fèi)項(xiàng)目,已聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人處理,以上均已告訴車主,來(lái)電人表示理解?；貜?fù)時(shí)間2019年6月13日?！痹摴ぷ魅藛T表示,如果陳先生非要這個(gè)80元,她將自己出錢把80元給陳先生。該工作人員說(shuō):“我能給你落實(shí)一定盡量給你落實(shí),但有些不在我工作范圍內(nèi),我確實(shí)給你弄不了?！标愊壬Q不能接受該工作人員自掏腰包的退款。
陳先生的微信付款憑證顯示4月18日10時(shí)7分向東營(yíng)區(qū)盛祥汽車咨詢服務(wù)中心支付80元。記者從天眼查上查詢到對(duì)方是2015年3月5日成立的個(gè)體工商戶,注冊(cè)資本2萬(wàn)元,注冊(cè)地址為東營(yíng)區(qū)北一路與天目山路交叉口,該地址同時(shí)也是中山社區(qū)車管服務(wù)站所在地。
離開(kāi)中山社區(qū)車管服務(wù)站之后,記者將該情況反映給東營(yíng)市交警支隊(duì)。23分鐘后,陳先生告訴記者收到了該工作人員在微信上以東營(yíng)區(qū)盛祥汽車咨詢服務(wù)中心名義轉(zhuǎn)來(lái)的80元退款。
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者
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