網(wǎng)上有很多關(guān)于個人pos機刷卡不是卡主簽名,POS機刷卡出現(xiàn)異常不要慌的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于個人pos機刷卡不是卡主簽名的問題，今天pos機之家(www.shineka.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
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個人pos機刷卡不是卡主簽名
小編導(dǎo)讀：
隨著時代的發(fā)展，越來越多的商戶都將會使用pos機，當(dāng)然移動的pos機使用的也是越來越多。
今天和大家說說pos小票沒有出來，但是客戶卻收到銀行扣款短信怎么辦？
在此普及一下知識整個刷卡的交易過程是:
pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票
這是一個完整的流程。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的 pos也會不出票！
為什么會收到短信了但是沒出pos小票，是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行 發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos，實際扣款是不成功的。
這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的！但是一般24小時或者48小時，銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正，所以過幾天在查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當(dāng)然我不做這一行我也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的！
所以一般商戶會要求顧客再刷一次， 或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣？
是因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑，而且卡是顧客自己的可以查賬如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因為當(dāng)時沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。
pos機刷卡小票為什么要簽字？
1、根據(jù)中國銀聯(lián)的相關(guān)要求，為了保證持卡人的用卡安全，持有信用卡的用戶必須在自己卡片的后面簽上自己的名字。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，持卡人在刷卡后，商戶一定要仔細(xì)核對銀行卡上的姓名與刷卡人簽名是否保持一致，如果不一致，可以取消此筆交易或發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)。若是商戶不按照要求進(jìn)行操作，可能會影響到刷卡人的交易資金結(jié)算。
2、當(dāng)顧客在刷卡消費的時候，商家一般都熱情服務(wù)，不會對消費者的簽字有過多的要求。但實際上按照正規(guī)流程，商戶是有義務(wù)讓消費者在刷卡后簽名的，并且簽名后要進(jìn)行核對，這是中國銀聯(lián)規(guī)定的最基本標(biāo)準(zhǔn)。核對完畢后，還要要求簽名務(wù)必書寫規(guī)范，以便日后核對。
3、在刷卡消費后，消費者需要妥善保管交易小票，作為交易的憑證，以便日后銀聯(lián)等監(jiān)管機構(gòu)進(jìn)行抽查時，證明交易的真實性。如刷卡人在消費后未作保留pos機打印小票，或丟失小票，又或是因其他原因而損毀，則需要填寫＂消費者真實交易確認(rèn)單＂。
以上就是關(guān)于個人pos機刷卡不是卡主簽名,POS機刷卡出現(xiàn)異常不要慌的知識，后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于個人pos機刷卡不是卡主簽名的知識，希望能夠幫助到大家！
