銀聯(lián)閃付pos機(jī)操作流程圖,銀聯(lián)發(fā)布15類支付場景受理終端設(shè)計(jì)指引

新聞資訊 | 2023-03-09 09:12 | 投稿人：pos機(jī)之家

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本文目錄一覽：

1、銀聯(lián)閃付pos機(jī)操作流程圖

2、怎么用線上銀聯(lián)手機(jī)閃付？

銀聯(lián)閃付pos機(jī)操作流程圖

5月16日，銀聯(lián)認(rèn)證辦公室發(fā)布《中國銀聯(lián)受理終端最佳實(shí)踐系列技術(shù)指引及實(shí)施計(jì)劃的通知》，通知指出，為提升受理終端產(chǎn)品在各類支付場景下的用戶體驗(yàn)，中國銀聯(lián)組織制定并發(fā)布了《中國銀聯(lián)受理終端最佳實(shí)踐系列技術(shù)指引》(簡稱“指引”)，為銀聯(lián)卡(云閃付)受理終端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和應(yīng)用流程提供更加規(guī)范、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)。

“云閃付”體驗(yàn)再升級

從“云閃付”品牌上線以來，中國銀聯(lián)聯(lián)合各大銀行機(jī)構(gòu)組成的 “國家隊(duì)”讓已形成雙寡頭的中國移動支付市場再起漣漪。尤其是銀聯(lián)二維碼和“云閃付”APP上線后，“云閃付”系列產(chǎn)品進(jìn)一步豐富，不僅為銀聯(lián)移動支付帶來更廣闊的拓展空間，同時(shí)給消費(fèi)者帶來更加便捷的支付體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)是移動支付的核心競爭力，而受理終端是移動支付的重要組成部分，因而受理終端極大地影響著用戶支付體驗(yàn)，其形態(tài)設(shè)計(jì)和支付流程也是移動支付場景建設(shè)需要著重考慮的要素。當(dāng)前銀聯(lián)正在全力加速打造移動支付便民示范工程，基于以上因素，銀聯(lián)對細(xì)分場景的銀聯(lián)卡和云閃付受理終端產(chǎn)品的終端形態(tài)、性能特點(diǎn)和支付流程的設(shè)計(jì)給出指引，引導(dǎo)受理終端達(dá)到最佳實(shí)踐水平。

據(jù)移動支付網(wǎng)了解，本次銀聯(lián)發(fā)布的《指引》包括兩個標(biāo)準(zhǔn)文檔，其中《中國銀聯(lián)受理終端最佳實(shí)踐設(shè)計(jì)指引》(簡稱“設(shè)計(jì)指引”)根據(jù)地鐵、公交、零售等15類用戶支付場景的特點(diǎn)，對各場景下終端產(chǎn)品形態(tài)、可用性、體驗(yàn)優(yōu)化等方面提出設(shè)計(jì)指引;《中國銀聯(lián)受理終端應(yīng)用流程最佳實(shí)踐指南》(簡稱“實(shí)踐指南”)在15個細(xì)分場景基礎(chǔ)上，將應(yīng)用流程歸納為普通消費(fèi)、授權(quán)、行業(yè)快速消費(fèi)三大類，對終端人機(jī)交互流程及軟件交易流程提出設(shè)計(jì)指引，引導(dǎo)受理終端達(dá)到最佳實(shí)踐水平。此舉有望讓用戶在不用場景中體驗(yàn)一致的便捷，增強(qiáng)用戶粘性。

15類支付場景受理終端的要求

此前，為貫徹落實(shí)移動支付便民示范工程，銀聯(lián)通過加快手機(jī)閃付、二維碼支付等一系列移動支付產(chǎn)品的受理環(huán)境建設(shè)，使“云閃付”在公交地鐵、校企園區(qū)、菜場及生活圈、商圈停車場等多個便民場景取得豐碩成果，同時(shí)在公交地鐵、交通罰沒、醫(yī)療健康、菜場、公共繳費(fèi)、校園、食堂、自助售貨、超市便利、餐飲等領(lǐng)域，銀聯(lián)成功打造了移動支付十大便民場景。

本次銀聯(lián)發(fā)布的《指引》進(jìn)一步細(xì)化了場景分類和定義，15類支付場景包括地鐵、公交、食堂、菜場、景區(qū)、公共服務(wù)繳費(fèi)、醫(yī)療、自動售貨機(jī)、高速公路、充電樁、出租車、加油(汽)站、零售與便利店、餐飲、停車場。針對不同支付場景的環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)等受理特點(diǎn)，下面節(jié)選《設(shè)計(jì)指引》中幾個典型支付場景提出的部分終端要求。

(1)地鐵場景

①閘機(jī)宜支持聯(lián)機(jī)雙免或聯(lián)機(jī)ODA交易，閘機(jī)應(yīng)支持銀聯(lián)二維碼受理。

②非接聯(lián)機(jī)、聯(lián)機(jī) ODA 和二維碼交易的終端處理時(shí)間分別為不大于 70ms、不大于 100ms、不大于 500ms;非接或掃碼交易完成到閘機(jī)放行時(shí)間應(yīng)小于 0.2 s;為避免誤刷，同一張卡 2.5s 內(nèi)不能重復(fù)交易。

③閘機(jī)或?qū)?yīng)嵌入式掃碼模塊如具備取景窗，其尺寸不小于 60mm*60mm，最大掃碼范圍不小于 100mm*100mm;閘機(jī)或?qū)?yīng)嵌入式掃碼模塊識讀條碼的精度對于主動、半主動發(fā)光表面介質(zhì)，最高精度應(yīng)達(dá)到0.381mm(15mil);閘機(jī)或?qū)?yīng)嵌入式掃碼模塊識別角度應(yīng)滿足：上下偏轉(zhuǎn)±45°，左右偏轉(zhuǎn)±45°閘。

④閘機(jī)或?qū)?yīng)嵌入式模塊應(yīng)具備穩(wěn)定交易 40000 筆的能力，且能成功存儲 5000 筆交易記錄。

⑤閘機(jī)或?qū)?yīng)嵌入式模塊非接受理和掃碼中心點(diǎn)距離應(yīng)大于 8cm 或不在同一平面(宜具備較大的夾角，如30°)，避免誤感應(yīng)。(注：景區(qū)場景與地鐵場景終端設(shè)計(jì)要求同上)

圖為地鐵場景的閘機(jī)終端最佳實(shí)踐形態(tài)示意圖

(2)公交場景

公交場景的受理終端①至③設(shè)計(jì)要求同地鐵場景。

④終端或?qū)?yīng)嵌入式模塊應(yīng)具備穩(wěn)定交易 10000 筆的能力，且應(yīng)能夠存儲 10000 筆交易記錄(注：宜模擬實(shí)際場景每間隔 5 分鐘進(jìn)行連續(xù) 100 筆)。

⑤終端或?qū)?yīng)嵌入式模塊非接受理和掃碼中心點(diǎn)距離應(yīng)大于6cm或不在同一平面 (宜具備較大的夾角，如 30°)，避免誤感應(yīng)。

圖為公交場景的終端最佳實(shí)踐形態(tài)示意圖

(3)食堂場景

①終端應(yīng)支持非接受理能力或銀聯(lián)二維碼受理，二維碼受理可采用掃碼或顯碼方式。

②終端的非接和掃碼受理區(qū)域、數(shù)字鍵盤應(yīng)外置，便于持卡人自主執(zhí)行掃碼、閃付;終端如采用外置非接、掃碼或者密碼鍵盤的方式，宜使用藍(lán)牙等無線連接方式，且穩(wěn)定工作距離應(yīng)不小于5.0m。終端收銀員側(cè)主鍵盤宜使用物理鍵盤;(自助點(diǎn)餐式等特殊場景可以使用觸摸鍵盤，按鍵單體面積應(yīng)大于 10mm*14mm)。

③非接聯(lián)機(jī)交易、脫機(jī)交易和二維碼交易的終端處理時(shí)間分別為不大于80ms、不大于100ms、不大于500ms，其他設(shè)備二維碼識別時(shí)間不大于1000ms。

④終端或?qū)?yīng)嵌入式模塊應(yīng)具備連續(xù)穩(wěn)定交易 500 筆的能力，且能夠存儲 500 筆交易記錄和交易數(shù)據(jù)。

⑤終端識別角度應(yīng)滿足：上下偏轉(zhuǎn)±45°，左右偏轉(zhuǎn)±45°(針對硬解碼設(shè)備和智能設(shè)備); 上下偏轉(zhuǎn)±30°，左右偏轉(zhuǎn)±30°(針對其他設(shè)備)。

⑥終端的非接受理和掃碼中心點(diǎn)距離應(yīng)大于 6cm 或不在同一平面(宜具備較大的夾角，如 30°)，避免誤感應(yīng)。

⑦智能終端應(yīng)具備統(tǒng)一 OTA 和應(yīng)用市場;傳統(tǒng)終端應(yīng)具備 TMS 功能，能夠遠(yuǎn)程升級固件和應(yīng)用。

(4)菜場場景

①云閃付終端應(yīng)只具備非接和銀聯(lián)二維碼受理能力，可采用掃碼或顯碼方式;動態(tài)顯碼終端應(yīng)具備銀聯(lián)二維碼的動態(tài)顯碼功能，宜具備非接受理能力

②終端非接交易應(yīng)僅執(zhí)行免密免簽流程。

③終端非接聯(lián)機(jī)交易處理時(shí)間不大于 80ms;硬解碼設(shè)備和智能設(shè)備二維碼識別時(shí)間不大于 500ms;其他設(shè)備二維碼識別時(shí)間不大于1000ms。

④至⑥同食堂場景設(shè)計(jì)要求。

(5)高速公路場景

①、終端應(yīng)具備非接受理能力;終端應(yīng)支持銀聯(lián)二維碼受理，宜支持掃碼，可支持顯碼;終端非接交易應(yīng)僅執(zhí)行免密免簽流程。

②非接聯(lián)機(jī)交易的終端處理時(shí)間不大于70ms ;二維碼交易處理時(shí)間不大于 500ms。

③終端應(yīng)具備連續(xù)穩(wěn)定交易10000筆的能力，且能夠存儲 500 筆交易記錄和交易數(shù)據(jù)。

④終端或?qū)?yīng)嵌入式掃碼模塊連續(xù)識讀景深應(yīng)大于等于500mm，最大識讀距離應(yīng)大于等于800mm。

⑤終端或?qū)?yīng)嵌入式模塊非接受理和掃碼中心點(diǎn)距離應(yīng)大于8cm 或不在同一平面(宜具備較大的夾角，如 30°)，避免誤感應(yīng)

圖為高速公路場景的終端最佳實(shí)踐形態(tài)示意圖

(6)零售與便利店場景

便利店和小微商戶場景的受理終端主要有動態(tài)顯碼終端、MIS終端和云閃付終端等形態(tài);大型連鎖超市場景的受理終端形態(tài)主要有傳統(tǒng)POS、MIS-POS和受理外設(shè)、以及智能POS;高端百貨商場場景的受理終端主要有智能POS、一體式收銀機(jī)和MIS-POS+非接/掃碼。

①無收銀機(jī)的小微商戶宜采用云閃付終端或動態(tài)顯碼終端，有收銀機(jī)的商戶宜采用MIS終端。

②MIS-POS應(yīng)支持接觸式和磁條界面的受理能力，宜通過收銀機(jī)附加外設(shè)或自身配備的方式具備非接和掃碼受理能力。

③終端應(yīng)具備連續(xù)穩(wěn)定交易500筆的能力，且能夠存儲500筆交易記錄和交易數(shù)據(jù)。

④終端非接交易應(yīng)執(zhí)行免密免簽流程。

⑤終端非接聯(lián)機(jī)交易、非接脫機(jī)交易、硬解碼設(shè)備和智能設(shè)備二維碼識別時(shí)間分別不大于80ms 、不大于100ms、不大于500ms;其他設(shè)備二維碼識別時(shí)間不大于1000ms。

⑥非接和掃碼的平面，應(yīng)具備大于等于30度的夾角(使用取景窗的，指非接和掃碼取景窗的平面夾角)，如果非接和掃碼平面小于30 度，其非接和掃碼中心點(diǎn)距離應(yīng)大于等于6cm，避免誤感應(yīng)。