網(wǎng)上有很多關(guān)于招行刷pos機(jī)為什么不積分,活動(dòng)積分6個(gè)月還沒(méi)到帳 招商銀行承認(rèn)操作失誤的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于招行刷pos機(jī)為什么不積分的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.shineka.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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招行刷pos機(jī)為什么不積分
信網(wǎng)12月13日訊近日，市民王女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，自己六月份參加了招商銀行的“MGM推薦返積分”活動(dòng)，應(yīng)隔月到賬的積分卻沒(méi)收到，詢問(wèn)當(dāng)時(shí)辦卡的工作人員，先是一直推脫，后來(lái)干脆不回復(fù)了。這讓王女士產(chǎn)生了懷疑：“到底是這中間出現(xiàn)了什么問(wèn)題還是自己受到了虛假宣傳的欺騙?”對(duì)此，青島招商銀行信用卡中心的劉經(jīng)理表示，該活動(dòng)真實(shí)有效，是該工作人員的操作失誤導(dǎo)致王女士的積分一直沒(méi)到賬。
2016年6月份，王女士在青島招商銀行信用卡中心工作人員的推薦下辦了一張招行的信用卡，“工作人員告訴我，辦卡以后可以參加一個(gè)叫‘MGM推薦返積分’的活動(dòng)，就是每推薦一個(gè)人辦卡下個(gè)月就能獲得1000的活動(dòng)積分，積分可以兌換和購(gòu)買商品?！?/p>
王女士說(shuō)， 6月份自己推薦了一位同事辦理信用卡，“到了10月份，給我辦卡的工作人員告訴我如果一個(gè)月內(nèi)能推薦五個(gè)人辦信用卡，除了5000積分外，還可以得一輛自行車，于是我又推薦了兩個(gè)人辦了信用卡?！睆霓k理信用卡開(kāi)始，王女士前后一共推薦了三位新用戶辦理招商銀行的信用卡，按照活動(dòng)規(guī)定可以獲得3000積分，可讓她疑惑的是，這3000積分一直沒(méi)有到賬。“11月初，我在微信上詢問(wèn)我的活動(dòng)積分為什么還沒(méi)有到賬，工作人員說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有審批下來(lái)，如果積分延遲還或額外贈(zèng)送我禮品。到后來(lái)又說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)生病沒(méi)上班，到最后就沒(méi)有回復(fù)我了?！?/p>
工作人員的態(tài)度讓王女士心生疑惑，她認(rèn)為自己受到了欺騙：“要是真的有這個(gè)活動(dòng)為什么這么長(zhǎng)時(shí)間都收不到該得的積分，給我們辦信用卡的人都不講信用，讓我們?cè)趺聪嘈潘麄? ”
對(duì)于王女士的情況，青島招商銀行信用卡中心的劉經(jīng)理表示了解，“王女士參加的‘MGM推薦返積分活動(dòng)’是真實(shí)有效的，王女士和同事一直沒(méi)收到活動(dòng)積分可能是因?yàn)樵摴ぷ魅藛T的操作失誤。”
“按照規(guī)定來(lái)說(shuō)返回的積分應(yīng)該是當(dāng)月參加，下月到賬，但可能給王女士現(xiàn)場(chǎng)辦卡時(shí)候工作人員的操作出現(xiàn)失誤，沒(méi)有給王女士做上推薦活動(dòng)。”劉經(jīng)理說(shuō)，目前銀行已對(duì)王女士進(jìn)行操作的工作人員嚴(yán)肅處理，扣除該工作人員獎(jiǎng)金和績(jī)效作為處罰，并表示今后將由自己接受王女士的信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)。
據(jù)信網(wǎng)了解，劉經(jīng)理已經(jīng)向王女士解釋了情況并道歉，從2017年1月開(kāi)始招行將每月返還1000積分給王女士。
信網(wǎng)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 趙文善
[編輯：光影]
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