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1、中國(guó)銀聯(lián)關(guān)于pos機(jī)管理辦法
中國(guó)銀聯(lián)關(guān)于pos機(jī)管理辦法
銀聯(lián)6號(hào)文發(fā)布！這里面有你關(guān)心的MPOS、個(gè)人終端、非接改造、信息安全、業(yè)務(wù)合規(guī)、終端認(rèn)證、外包模式、以及追償……
銀聯(lián)卡受理終端業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理規(guī)則
1 總則
1.1 目的 為明確銀聯(lián)卡受理終端準(zhǔn)入要求，規(guī)范銀聯(lián)卡受理終端準(zhǔn)入管理，保障銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息安全，促進(jìn)銀聯(lián)卡受理業(yè)務(wù)健康發(fā)展， 特制訂本規(guī)則。
1.2 制訂依據(jù)
本規(guī)則依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及業(yè)務(wù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定，按照《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章》及《銀聯(lián)卡有卡自助消費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡無(wú)卡自助消費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡訂購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀 聯(lián)卡代收業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡代付業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡現(xiàn)金及轉(zhuǎn) 賬業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡賬戶服務(wù)類業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡 mPOS 業(yè) 務(wù)指引》等規(guī)則（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)務(wù)規(guī)則”）制訂。
1.3 適用范圍
本規(guī)則適用于加入中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的境內(nèi)收單機(jī)構(gòu)。境外收單 機(jī)構(gòu)參照本規(guī)則執(zhí)行。
本規(guī)則所稱銀聯(lián)卡受理終端（以下簡(jiǎn)稱“終端”）是指通過(guò) 讀取或輸入銀聯(lián)卡相關(guān)信息，發(fā)起交易并提示操作方交易完成的 專用設(shè)備及其終端程序。
本規(guī)則所指終端程序包括在終端內(nèi)硬件模塊中封裝的基礎(chǔ) 程序及應(yīng)用程序、在終端相關(guān)設(shè)備上單獨(dú)安裝的基礎(chǔ)程序及應(yīng)用 程序或客戶端軟件。
2基本要求
2.1 收單機(jī)構(gòu)職責(zé)
收單機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)終端審核、布放及日常管理和維護(hù)，確保終端符合相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)及風(fēng)險(xiǎn)管理要求，建立覆蓋終端申請(qǐng)、參數(shù) 設(shè)置、程序灌裝、使用、更換、維護(hù)、撤銷等各環(huán)節(jié)的內(nèi)部管理 機(jī)制、業(yè)務(wù)流程及實(shí)施辦法。收單機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)配合中國(guó)銀聯(lián)及發(fā)卡機(jī)構(gòu)就布放終端的基本 信息完成查詢查復(fù)。因未盡業(yè)務(wù)規(guī)則及本規(guī)則管理責(zé)任導(dǎo)致的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)損失，收 單機(jī)構(gòu)應(yīng)作為終端管理責(zé)任主體承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任損失。
2.2 終端分類
收單機(jī)構(gòu)布放的終端按布放場(chǎng)所、操作方式不同分為三類：
A.個(gè)人支付終端。收單機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)審核的個(gè)人用戶發(fā)放的，(www.zhifujia.net)用于完成個(gè)人自助支付的一類銀聯(lián)卡受理終端。 經(jīng)收單機(jī)構(gòu)審核布放于個(gè)人使用的固定電話 I 型終端、mPOS終端納入個(gè)人支付終端管理。
B.公共自助終端。收單機(jī)構(gòu)布放于公共場(chǎng)所且無(wú)人值守，供持卡人自助完成支付的一類銀聯(lián)卡受理終端。 經(jīng)收單機(jī)構(gòu)審核布放于便民服務(wù)點(diǎn)等公共場(chǎng)所使用的固定電話 II 型終端納入公共自助終端管理。 收單機(jī)構(gòu)布放的，僅開辦現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的自助存取款業(yè)務(wù)終端不屬于本規(guī)則公共自助終端管理范疇。
C.商戶終端。收單機(jī)構(gòu)對(duì)符合要求的特約商戶布放的，用于商戶銷售收款的一類銀聯(lián)卡受理終端。 經(jīng)收單機(jī)構(gòu)審核布放于無(wú)集中收銀的批發(fā)市場(chǎng)用于現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)使用、布放于助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)用于助農(nóng)取款使用的固定電話II 型終端、用于特約商戶收單的 mPOS 終端納入商戶終端管理。
2.3 非接功能支持
銀聯(lián)卡受理終端應(yīng)支持非接受理功能（個(gè)人支付終端、固定電話終端除外）。具體參見《銀行卡銷售點(diǎn)（POS）終端技術(shù)規(guī)范》（JR/T 0001）相關(guān)要求。
2.3.1 終端程序支持
終端程序應(yīng)支持閃付方式的優(yōu)先級(jí)不低于插卡和刷卡方式（建議閃付方式優(yōu)先），應(yīng)支持先輸金額后揮卡。對(duì)于閃付讀卡 失敗的，應(yīng)采用插卡的方式完成交易。
2.3.2 終端外觀形態(tài)
非接讀卡器應(yīng)面向持卡人，大小適宜、標(biāo)識(shí)清晰、位置醒目 且較易識(shí)別。非接區(qū)域不應(yīng)與密碼鍵重合，不宜與顯示屏區(qū)域重 合，其他功能區(qū)域應(yīng)不遮擋或影響持卡人的非接交易動(dòng)作，終端 形態(tài)必須支持并便于持卡人自助操作。具體要求參照《銀聯(lián)卡受 理終端安全規(guī)范-第 1 卷：基礎(chǔ)卷-第 5 部分：非接要求》（Q/CUP 007.1.5—2016）。
2.3.3 終端與卡片的交互
具備非接觸 IC 卡讀寫器的終端應(yīng)具備指示燈和蜂鳴器，可 選擇具備語(yǔ)音提示。交易過(guò)程中，終端應(yīng)通過(guò)音量適當(dāng)?shù)姆澍Q、 醒目易懂的指示燈或清晰的語(yǔ)音提示等方式，通知持卡人交易狀 態(tài)，包括但不限于交易開始何時(shí)揮卡、交易結(jié)束何時(shí)移卡等，通 知方式應(yīng)能夠明顯區(qū)分出成功和失敗交易，提升終端的用戶友好 性，便利持卡人自助操作。具體要求參照《中國(guó)銀聯(lián) IC 卡技術(shù) 規(guī)范-產(chǎn)品規(guī)范-第 1 部分：非接觸式讀寫器規(guī)范（》Q/CUP 047.1）。
2.3.4 非接最佳實(shí)踐
根據(jù)不同應(yīng)用場(chǎng)景的特點(diǎn)，建議收單機(jī)構(gòu)選擇采用如下終端形態(tài)及功能：
A.手持式 POS 終端，內(nèi)置非接觸式 IC 讀卡器。適用于移動(dòng) 收款交易，終端使用時(shí)不放置于收銀臺(tái)，以大額交易為主，如餐 廳、物流、保險(xiǎn)等移動(dòng)收款。
B.臺(tái)式 POS 終端，內(nèi)置非接觸式 IC 卡讀卡器。適用于無(wú)固 定收銀員操作、持卡人自助使用的場(chǎng)景，如醫(yī)院、電信營(yíng)業(yè)廳等 自助付款；或適用于終端位于收銀臺(tái)、以較大金額交易為主的場(chǎng) 景，如餐廳、大型百貨商場(chǎng)等。
C.臺(tái)式 POS 終端，外接獨(dú)立的非接觸式 IC 卡讀卡器。適用 于終端位于收銀臺(tái)，易出現(xiàn)排隊(duì)情況，對(duì)小額免簽免密交易需求 較大的場(chǎng)景，如便利店、連鎖快餐店等。
D.臺(tái)式 POS 終端，外接帶非接觸式 IC 卡讀卡器功能的密碼 鍵盤。適用于終端位于收銀臺(tái)，易出現(xiàn)排隊(duì)情況，多數(shù)交易金額 較大，需密碼輸入環(huán)節(jié)的場(chǎng)景，如大型百貨商場(chǎng)、超市等。
上述終端形態(tài)及非接最佳實(shí)踐具體參照《銀聯(lián)卡受理終端安 全規(guī)范-第 1 卷：基礎(chǔ)卷-第 5 部分：非接要求》。
2.4 技術(shù)安全
收單機(jī)構(gòu)布放的終端應(yīng)符合《中國(guó)銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理終端安全 規(guī)范》等技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)。
2.4.1 信息采集
各類終端采集信息時(shí)，不得留存銀聯(lián)卡芯片（磁道）信息、 卡片驗(yàn)證碼（CVN）、卡片有效期、個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼、卡片校驗(yàn)碼（CVN2）等賬戶信息要素。 終端應(yīng)根據(jù)《中國(guó)銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理終端安全規(guī)范》要求對(duì)個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼等敏感信息進(jìn)行加密；個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼等敏感信息在未 加密前，不得被終端收單應(yīng)用程序以外的其它應(yīng)用程序獲取及處理。
2.4.1.1 個(gè)人支付終端
個(gè)人支付終端僅限采集卡片信息、個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼、卡片校驗(yàn) 碼（CVN2）、卡片有效期等交易信息，應(yīng)遵守《中國(guó)銀聯(lián)銀聯(lián)卡 受理終端安全規(guī)范_第七部分_個(gè)人支付終端安全規(guī)范》要求，對(duì) 有關(guān)信息加密后傳輸。
2.4.1.2 公共自助終端
公共自助終端僅限采集卡片信息、個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼、卡片校驗(yàn) 碼（CVN2）、卡片有效期等信息，應(yīng)遵守《中國(guó)銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理 終端安全規(guī)范_第三部分_自助終端安全規(guī)范》要求，對(duì)有關(guān)信息 加密后傳輸。
2.4.1.3 商戶終端
商戶終端僅限采集卡片信息、個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼、卡片校驗(yàn)碼（CVN2）、卡片有效期等信息，應(yīng)遵守《中國(guó)銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理終 端安全規(guī)范》等要求，對(duì)有關(guān)信息加密后傳輸。
2.4.2 信息傳輸
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)按《中國(guó)銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理終端安全規(guī)范》要求， 加密交易報(bào)文，確保傳輸信息真實(shí)、完整、無(wú)篡改、無(wú)泄露;建 立終端與前置系統(tǒng)間的安全通信通道，確保終端及相關(guān)處理系統(tǒng) 接入的合法性、唯一性。
2.4.3 終端位置管理
為防范移機(jī)套現(xiàn)等收單違規(guī)行為，對(duì)于 mPOS 及智能支付終 端（指基于智能操作系統(tǒng)且具有應(yīng)用后下載功能的終端）等具備 獲取位置信息能力的終端，收單機(jī)構(gòu)應(yīng)上送終端位置的經(jīng)度信息 和緯度信息。
2.4.4 終端程序
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)保障終端程序安全、穩(wěn)定、完整、有效地執(zhí)行交 易流程。收單機(jī)構(gòu)應(yīng)確保終端程序功能與開通業(yè)務(wù)類型要求一致。 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)采取措施防止未經(jīng)授權(quán)私自篡改終端程序、竊取賬戶敏感信息等違規(guī)行為，確保終端程序具備抵御惡意破壞等黑 客攻擊的能力。
2.5 賬戶信息安全
收單機(jī)構(gòu)布放的終端應(yīng)符合《銀聯(lián)卡賬戶信息與交易數(shù)據(jù)安 全管理規(guī)則》等賬戶信息安全要求，包括但不限于：
A.終端僅限于保存相關(guān)交易批次內(nèi)用于交易清分所必需的 基本信息要素，并按規(guī)定時(shí)限予以清除。
B.終端應(yīng)在屏幕顯示或打印銀聯(lián)卡主賬號(hào)時(shí)，銀聯(lián)卡主賬號(hào) 部分內(nèi)容采取屏蔽措施，卡號(hào)屏蔽所隱去的數(shù)字均應(yīng)使用相同位 數(shù)的同一特殊字符（*或#）代替。
C.終端須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)規(guī)范規(guī)定，配備經(jīng)中國(guó)銀聯(lián)安全 認(rèn)證的密碼鍵盤、使用硬件加密模塊，或使用相關(guān)支付安全控件， 對(duì)個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼采用雙倍長(zhǎng)密鑰算法加密保護(hù)。
D.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人管理終端主密鑰和相關(guān)參數(shù)，終端應(yīng) 符合“一機(jī)一密”要求，即每臺(tái)終端使用唯一的終端主密鑰。
2.6 業(yè)務(wù)合規(guī)
收單機(jī)構(gòu)布放的終端應(yīng)符合業(yè)務(wù)規(guī)則要求，確保正確上送交 易類型，不得仿冒、套用交易類型。
2.6.1 終端唯一性
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)確保終端編號(hào)在本機(jī)構(gòu)內(nèi)唯一有效，并在交易報(bào) 文中準(zhǔn)確上送唯一性終端編號(hào)，確保交易可追溯至每一臺(tái)終端。
2.6.2 終端業(yè)務(wù)權(quán)限
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，布放相應(yīng)安全級(jí)別的終端，審慎 開通終端交易權(quán)限，記錄并管理終端與交易權(quán)限的匹配關(guān)系。(ID:zhifuzhijiawang)
2.6.2.1 個(gè)人支付終端
對(duì)個(gè)人支付終端，收單機(jī)構(gòu)僅可開通有卡自助消費(fèi)、無(wú)卡自 助消費(fèi)、自助轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的相關(guān)交易類型。
收單機(jī)構(gòu)不得布放個(gè)人支付終端開展現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)類收單業(yè)務(wù)， 不得將線下交易套用、轉(zhuǎn)換為線上交易類型或交易渠道對(duì)外發(fā) 送，以騙取發(fā)卡機(jī)構(gòu)的交易授權(quán)。
2.6.2.2 公共自助終端
對(duì)公共自助終端，收單機(jī)構(gòu)可開通有卡自助消費(fèi)、自助轉(zhuǎn)賬 等業(yè)務(wù)的相關(guān)交易類型。
2.6.2.3 商戶終端
對(duì)商戶終端，收單機(jī)構(gòu)可根據(jù)特約商戶需求，選擇開通現(xiàn)場(chǎng) 消費(fèi)、訂購(gòu)、代收、貸記、助農(nóng)服務(wù)（助農(nóng)取款、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn) 賬匯款、代理繳費(fèi)）、賬戶服務(wù)等業(yè)務(wù)的相關(guān)交易類型。
禁止在同一臺(tái)商戶終端上同時(shí)開通現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功 能（綁定轉(zhuǎn)出卡的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、助農(nóng)服務(wù)除外）。
固定電話 II 型終端用于現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)使用行業(yè)范圍應(yīng)遵循監(jiān)管 機(jī)構(gòu)要求；助農(nóng)服務(wù)（助農(nóng)取款、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬匯款、代理繳 費(fèi)）使用應(yīng)僅限布放于助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)；國(guó)家法律法規(guī)及業(yè)務(wù)監(jiān) 管機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的，按相關(guān)要求執(zhí)行。
3終端認(rèn)證準(zhǔn)入管理
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)并落實(shí)終端認(rèn)證準(zhǔn)入的事前管理措施。
3.1 終端認(rèn)證
3.1.1 認(rèn)證主體
中國(guó)銀聯(lián)負(fù)責(zé)推動(dòng)實(shí)施、監(jiān)督銀聯(lián)卡受理終端認(rèn)證、準(zhǔn)入管 理工作。
中國(guó)銀聯(lián)委托專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)實(shí)施終端設(shè)備檢測(cè)。
3.1.2 認(rèn)證范圍與要求 收單機(jī)構(gòu)開辦相關(guān)業(yè)務(wù)前，擬采用的終端類型應(yīng)通過(guò)相應(yīng)的
銀聯(lián)終端認(rèn)證，終端認(rèn)證項(xiàng)目包括但不限于銀聯(lián)卡受理終端安全 認(rèn)證、銀聯(lián)卡受理終端入網(wǎng)測(cè)試，以及銀聯(lián)卡支付應(yīng)用軟件安全 認(rèn)證。
A.銀聯(lián)卡受理終端安全認(rèn)證是基礎(chǔ)性認(rèn)證，適用于所有銀聯(lián) 卡受理終端，通過(guò)安全認(rèn)證的終端應(yīng)符合《中國(guó)銀聯(lián)銀聯(lián)卡受理 終端安全規(guī)范》；
B.銀聯(lián)卡受理終端入網(wǎng)測(cè)試主要適用于境內(nèi)接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 的銀聯(lián)卡受理終端，通過(guò)銀聯(lián)卡受理終端入網(wǎng)測(cè)試的終端應(yīng)符合《銀聯(lián)卡受理終端離線測(cè)試指引》；
C.銀聯(lián)卡支付應(yīng)用軟件安全認(rèn)證主要適用于所有儲(chǔ)存、處理、傳輸持卡人敏感信息和授權(quán)結(jié)算數(shù)據(jù)的銀聯(lián)卡支付應(yīng)用軟 件，支付應(yīng)用軟件的模式包括但不限于軟件客戶端支付、瀏覽器 結(jié)合支付插件支付、配合 mPOS 及智能支付終端等設(shè)備的支付等。
通過(guò)銀聯(lián)卡支付應(yīng)用軟件安全認(rèn)證的終端及軟件應(yīng)符合《中國(guó)銀 聯(lián)銀聯(lián)卡支付應(yīng)用軟件安全規(guī)范》；
認(rèn)證終端使用的交易類型應(yīng)符合業(yè)務(wù)規(guī)則及本規(guī)則規(guī)定。
3.1.3 認(rèn)證信息共享 中國(guó)銀聯(lián)對(duì)通過(guò)認(rèn)證的終端按不同的終端類型分配認(rèn)證編
號(hào)，供收單機(jī)構(gòu)終端編碼參考使用。 收單機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)與其他成員機(jī)構(gòu)共享通過(guò)銀聯(lián)卡受理終端認(rèn)證的各種類型終端相關(guān)信息，包括：
A.基本信息：生產(chǎn)廠商、終端型號(hào)、終端程序功能等；
B.認(rèn)證情況：認(rèn)證機(jī)構(gòu)、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、硬件物理技術(shù)性能及終端程序支持交易類型、相關(guān)問(wèn)題整改情況等。
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)或發(fā)卡機(jī)構(gòu)的協(xié)查、調(diào)閱等請(qǐng)求，自接收請(qǐng)求日起 10 個(gè)工作日內(nèi)（含）反饋終端已通過(guò)銀聯(lián)卡受 理終端認(rèn)證的相關(guān)信息及證明文件，包括終端生產(chǎn)廠商、終端型 號(hào)、終端認(rèn)證編號(hào)。收單機(jī)構(gòu)逾期（以證明文件發(fā)送日為準(zhǔn)）未 反饋終端認(rèn)證證明文件的，視同終端未取得銀聯(lián)卡受理終端認(rèn) 證。
3.2 銀聯(lián)標(biāo)識(shí)授權(quán)
收單機(jī)構(gòu)布放的終端通過(guò)章節(jié)“3.1.2 認(rèn)證范圍與要求”中 相應(yīng)的檢測(cè)認(rèn)證后，應(yīng)遵守《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章》第三卷《卡 片 BIN 號(hào)及標(biāo)識(shí)規(guī)則》，正確使用銀聯(lián)標(biāo)識(shí)，并受理銀聯(lián)卡交易。
3.3 終端審核與布放
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行終端申領(lǐng)及登記制度，管理終端申領(lǐng)者 及終端的關(guān)聯(lián)匹配信息，確保交易可追溯至唯一終端。
3.3.1 個(gè)人支付終端
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人支付終端實(shí)名制管理要求，完成持 卡人賬戶定制，與終端申領(lǐng)者簽署終端申領(lǐng)及業(yè)務(wù)開通使用書面 協(xié)議，明確終端使用要求、安全管理要求及雙方權(quán)責(zé)義務(wù)。具體要求參照《銀聯(lián)卡有卡自助消費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡現(xiàn) 金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)規(guī)則》執(zhí)行。
3.3.2 公共自助終端
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)公共自助終端審核要求，(ID:paymenthome)與公共場(chǎng)所管 理方的法人或其授權(quán)代表簽署終端布放協(xié)議，明確終端使用環(huán)境安全要求及雙方權(quán)責(zé)義務(wù)。 具體要求參照《銀聯(lián)卡有卡自助消費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)則》、《銀聯(lián)卡現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)規(guī)則》執(zhí)行。 3.3.3 商戶終端
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)按《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章》第二卷《業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī) 則》第三章“特約商戶管理”要求及《銀聯(lián)卡收單機(jī)構(gòu)商戶風(fēng)險(xiǎn) 管理規(guī)則》發(fā)展特約商戶并布放終端。
3.4 終端注冊(cè)登記
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)將布放的終端在自身系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)登記，包括終 端編號(hào)、終端型號(hào)、終端程序功能、商戶信息（包括商戶名稱、 商戶編號(hào)、商戶類別）、交易類型等信息。
收單機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章》相關(guān)規(guī)定，在中國(guó) 銀聯(lián)相關(guān)系統(tǒng)定期更新終端共享信息，包括但不限于終端編碼、 終端型號(hào)、生產(chǎn)廠商、終端認(rèn)證編碼、布放場(chǎng)所等。
3.5 業(yè)務(wù)外包
開展終端布放與維護(hù)工作外包的，收單機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理收單外 包服務(wù)機(jī)構(gòu)。
收單機(jī)構(gòu)不得因委托收單外包服務(wù)機(jī)構(gòu)從事業(yè)務(wù)服務(wù)而對(duì) 銀聯(lián)卡跨行業(yè)務(wù)申請(qǐng)任何免責(zé)或延緩承擔(dān)責(zé)任。收單機(jī)構(gòu)可依據(jù) 協(xié)議，向合作的收單外包服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行違規(guī)追償。
4監(jiān)督與違規(guī)責(zé)任
4.1 監(jiān)督主體 中國(guó)銀聯(lián)根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)授權(quán)，推動(dòng)收單機(jī)構(gòu)
嚴(yán)格落實(shí)終端準(zhǔn)入管理要求，加強(qiáng)實(shí)施終端日常管理及維護(hù)。 中國(guó)銀聯(lián)有權(quán)對(duì)終端認(rèn)證情況組織專項(xiàng)檢查，并要求收單機(jī)構(gòu)如實(shí)提供認(rèn)證終端相關(guān)資料，包括但不限于終端認(rèn)證證明文 件、終端布放范圍、業(yè)務(wù)開展情況等。
中國(guó)銀聯(lián)根據(jù)成員機(jī)構(gòu)舉報(bào)、定期或不定期組織檢查等方式 發(fā)現(xiàn)的終端疑似違規(guī)行為，應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)記錄排查、現(xiàn)場(chǎng)核查等方 法核實(shí)違規(guī)行為，并采取相應(yīng)違規(guī)約束措施。
4.2 違規(guī)責(zé)任
收單機(jī)構(gòu)使用未經(jīng)認(rèn)證的受理終端或違反相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則，應(yīng) 承擔(dān)相關(guān)交易風(fēng)險(xiǎn)及損失責(zé)任。
4.3 違規(guī)行為判定
根據(jù)《中國(guó)銀聯(lián)成員機(jī)構(gòu)管理規(guī)程》（試行）對(duì)機(jī)構(gòu)違規(guī)行 為的分類標(biāo)準(zhǔn)，以下違規(guī)行為屬于二類違規(guī)，包括但不限于：
A. 收單機(jī)構(gòu)使用未通過(guò)章節(jié)“3.1.2 認(rèn)證范圍與要求”中 認(rèn)證的終端；
B. 收單機(jī)構(gòu)在特約商戶布放的銀聯(lián)卡受理終端出現(xiàn)移機(jī)挪 用，(www.zhifujia.net)表現(xiàn)為簽購(gòu)單打印的特約商戶類別碼與上送銀聯(lián)及發(fā)卡行的 交易報(bào)文信息一致，但與實(shí)際場(chǎng)景不一致的。
以下違規(guī)行為屬于三類違規(guī)，包括但不限于：
A.對(duì)于 mPOS 及智能支付終端等具備獲取位置信息能力的終 端，收單機(jī)構(gòu)不在交易報(bào)文中上送發(fā)生交易時(shí)終端位置的經(jīng)度信 息和緯度信息；
B.自規(guī)則發(fā)布日起，收單機(jī)構(gòu)新布放的終端程序閃付方式的 優(yōu)先級(jí)低于插卡和刷卡方式，或不支持先輸金額后揮卡；
C.自規(guī)則發(fā)布日起，收單機(jī)構(gòu)新布放的終端非接區(qū)域與密碼 鍵盤重合，遮擋或影響持卡人的非接交易動(dòng)作。
4.4 違規(guī)約束
中國(guó)銀聯(lián)應(yīng)視收單機(jī)構(gòu)違規(guī)情形，采取相應(yīng)違規(guī)約束措施。
具體按照《銀聯(lián)卡受理市場(chǎng)違規(guī)約束實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。
4.4.1 書面提示
對(duì)符合下列違規(guī)情形之一的收單機(jī)構(gòu)，中國(guó)銀聯(lián)以書面形式 提示限期整改：
A.收單機(jī)構(gòu)布放的終端未獲銀聯(lián)卡受理終端認(rèn)證； B.對(duì)獲得銀聯(lián)卡受理終端認(rèn)證的終端，收單機(jī)構(gòu)未能根據(jù)中
國(guó)銀聯(lián)或發(fā)卡機(jī)構(gòu)的協(xié)查、調(diào)閱等請(qǐng)求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)反饋?zhàn)C明 文件；
C.對(duì)獲得銀聯(lián)卡受理終端認(rèn)證的終端，收單機(jī)構(gòu)未按認(rèn)證要 求開辦業(yè)務(wù)或者未落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則要求，但未導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)參 與方損失。
未落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)則要求包括未落實(shí)終端實(shí)名制、未落實(shí)終端賬 戶定制、違規(guī)套用交易類型、終端編號(hào)不唯一等情形。
4.4.2 通報(bào)違規(guī)行為
對(duì)符合下列違規(guī)情形之一的收單機(jī)構(gòu)，中國(guó)銀聯(lián)以通報(bào)形式 告知各成員機(jī)構(gòu)：
A.自書面提示發(fā)出日起 30 天內(nèi)，仍未完成整改；
B.對(duì)獲得銀聯(lián)卡受理終端認(rèn)證的終端，收單機(jī)構(gòu)未落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)則要求且導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)參與方損失。
未落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)則要求包括未落實(shí)終端實(shí)名制、未落實(shí)終端賬戶定制、違規(guī)套用交易類型、終端編號(hào)不唯一等情形。 收單機(jī)構(gòu)違規(guī)行為被通報(bào)后，應(yīng)采取積極措施暫停被通報(bào)終端業(yè)務(wù)，整改違規(guī)行為。對(duì)收單機(jī)構(gòu)未暫停被通報(bào)終端業(yè)務(wù)的，
自通報(bào)之日起相關(guān)交易經(jīng)核實(shí)后，中國(guó)銀聯(lián)應(yīng)根據(jù)《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù) 運(yùn)作規(guī)章》采取相應(yīng)約束措施。
4.4.3 報(bào)告監(jiān)管機(jī)構(gòu)
通報(bào)收單機(jī)構(gòu)違規(guī)日起 30 天內(nèi)，收單機(jī)構(gòu)仍未完成整改且 違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，中國(guó)銀聯(lián)有權(quán)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送違規(guī)情況，并視 違規(guī)危害影響建議監(jiān)管機(jī)構(gòu)采取相應(yīng)措施，包括但不限于：
A.經(jīng)濟(jì)處罰；
B.行政警告或通報(bào)批評(píng)；
C.暫停或關(guān)閉相關(guān)收單業(yè)務(wù)；
D.取消收單資質(zhì)。
4.4.4 關(guān)閉業(yè)務(wù)權(quán)限
通報(bào)收單機(jī)構(gòu)違規(guī)日起 30 天內(nèi)，收單機(jī)構(gòu)仍未完成整改且 根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)或風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)評(píng)估，認(rèn)定違規(guī) 行為嚴(yán)重危害中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的，中國(guó)銀聯(lián)有權(quán)關(guān) 閉收單機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限，并向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送違規(guī)情況說(shuō)明。
4.5 對(duì)“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的違規(guī)使用
收單機(jī)構(gòu)采用非法使用“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)終端的，承擔(dān)相關(guān)交易 所有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及損失，并承擔(dān)所有法律責(zé)任。
5附則
本規(guī)則由中國(guó)銀聯(lián)負(fù)責(zé)解釋和修訂。
本規(guī)則自發(fā)布之日起實(shí)施。
來(lái)源：支付之家網(wǎng)（zhifujia.net）整理自中國(guó)銀聯(lián)
訂閱號(hào)：zhifuzhijiawang
服務(wù)號(hào)：paymenthome
公司POS機(jī)如何使用？
詳細(xì)操作： 一、開機(jī)： 長(zhǎng)按開關(guān)機(jī)鍵，直到POS機(jī)屏幕正常顯示?！ ∵x擇 ①、銀聯(lián)商務(wù)。輸入操作員號(hào)：01 輸入操作密碼:0000 進(jìn)入刷卡界面?！ “创_認(rèn)，進(jìn)入功能界面?！ 《⑺⒖ㄏM(fèi)： 選擇 ①、消費(fèi)；把銀聯(lián)卡磁條面朝POS機(jī)，進(jìn)行刷卡操作?！ ∽⒁猓汉藢?duì)POS機(jī)上顯示的銀行卡號(hào)后四位與所刷銀行卡卡號(hào)后四位是否相同，以此判斷此卡是否為真卡?！ ≥斎霊?yīng)刷金額后，請(qǐng)客戶用密碼器輸入銀行卡密碼，并按確認(rèn)。 等待收銀條打印?！ 〉谝宦?lián)收銀條為收款方存根，需請(qǐng)客戶在下方的持卡人簽名處簽名后，收存好。 第二聯(lián)收銀條為持卡人存根，交由付款人?！ ∪翥y行卡為 ，則由POS機(jī)底部卡口插入，讀取；（銀行卡正面 朝上）；后面步驟與磁條銀聯(lián)卡相同?！ ∪糇x取失敗，則取出銀行卡，放到側(cè)面磁條刷卡處進(jìn)行磁條刷卡 操作，然后再將銀行卡重復(fù)插入底部插卡口進(jìn)行操作?！ ∪⒊蜂N： 當(dāng)已刷卡消費(fèi)的款項(xiàng)需進(jìn)行取消退款時(shí)，進(jìn)行此項(xiàng)操作?！ ∽ⅲ捍尾僮鲀H限于當(dāng)日刷入金額，否則款已劃入本公司對(duì)應(yīng)公帳，則無(wú)法進(jìn)行撤銷?！ ∵M(jìn)入功能界面，選擇 ②、撤銷； 輸入主管密碼：123456 輸入需撤銷的收銀條上右邊的憑證號(hào)，確認(rèn)?！ ∮迷摴P款項(xiàng)對(duì)應(yīng)的銀行卡進(jìn)行刷卡，撤銷操作?！ ∷?、結(jié)算： 若刷卡操作頻繁，POS機(jī)內(nèi)存不夠時(shí)，便進(jìn)行此項(xiàng)操作?！ 〈隧?xiàng)操作，即是將之前所有消費(fèi)作結(jié)算處理，內(nèi)存清零，與手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置類似?！ 〔僮鲿r(shí)，按功能鍵，進(jìn)入功能界面，按確認(rèn)，進(jìn)入明細(xì)功能界面。 選擇: ⑦、管理；進(jìn)入，選擇: ⑥、結(jié)算。 五、余額查詢： 進(jìn)入明細(xì)功能界面； 選擇： ⑧、其他；進(jìn)入，選擇：④、余額查詢；進(jìn)行操作。 六、打印： 此項(xiàng)為收銀條打印不能正常完成時(shí)，進(jìn)行重復(fù)打印操作?！ ∵M(jìn)入明細(xì)功能界面，選擇：⑥、打印； 選擇打印—— 七、全名商務(wù)： 進(jìn)入功能主界面，選擇：②、全名商務(wù)； 即可進(jìn)行手機(jī)充值等便民服務(wù)?！ “?、紙卷： 上紙卷時(shí)，切記，紙卷紙頭方向朝上，若方向裝反，則無(wú)法進(jìn)行 打印?！ ∪舸蛴〖埦碛猛?，撥打安裝人員聯(lián)系電話，要求送紙，即可。
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