網(wǎng)上有很多關(guān)于易通支付pos機(jī)服務(wù)電話,2015中國(guó)國(guó)際金融服務(wù)展 交通銀行多項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品亮相的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于易通支付pos機(jī)服務(wù)電話的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.shineka.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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易通支付pos機(jī)服務(wù)電話
智能大堂經(jīng)理機(jī)器人“嬌嬌”、可現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器人“小e”、個(gè)性化自助發(fā)卡機(jī)、“好生意”終端系統(tǒng)……，在2015中國(guó)國(guó)際金融展交通銀行展臺(tái)上，這些原本只能在科幻電影中看到的金融設(shè)備如今集中展示，還可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)辦理業(yè)務(wù)，帶來(lái)耳目一新的便捷體驗(yàn)。
近日，亞洲最大的金融信息化展覽平臺(tái)2015中國(guó)國(guó)際金融展在上海舉行。本次金融展上，交通銀行以“社區(qū)金融服務(wù)”為主題，集中展示了一批包括人工智能、云服務(wù)、個(gè)性化定制等概念在內(nèi)的先進(jìn)金融技術(shù)設(shè)備，既體現(xiàn)了以“便民、利民、惠民”服務(wù)為宗旨的交行普惠網(wǎng)點(diǎn)特色，也展現(xiàn)了交通銀行百年服務(wù)歷史的深厚積淀。
普惠網(wǎng)點(diǎn)，開啟金融服務(wù)“新模式”
交通銀行普惠型網(wǎng)點(diǎn)是一種立足于社區(qū)、商圈，為廣大居民、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶提供貼心、便捷的金融服務(wù)。采用“自助設(shè)備+客戶經(jīng)理”為主導(dǎo)，“線上、線下”相互融合的模式，通過(guò)延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、主題沙龍服務(wù)、后臺(tái)遠(yuǎn)程服務(wù)等便捷服務(wù)方式，滿足客戶對(duì)貼近、便捷等服務(wù)新需求。
走進(jìn)交通銀行展臺(tái)，時(shí)尚的裝修風(fēng)格、優(yōu)雅舒適的環(huán)境以及高度電子化的金融設(shè)備，都為顧客提供了別樣新穎的服務(wù)體驗(yàn)。比如，稱為“一對(duì)多”的智能自動(dòng)柜臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)，可支持自助辦理類、預(yù)處理類和審核授權(quán)類三大類業(yè)務(wù)，覆蓋了柜面交易量較大的低風(fēng)險(xiǎn)高頻業(yè)務(wù)交易。它輔以人臉、指紋等生物識(shí)別手段，銀行工作人員手持PAD授權(quán)審核，客戶就可以自助辦理電子渠道簽約、轉(zhuǎn)賬匯款、借記卡在線申請(qǐng)預(yù)處理等業(yè)務(wù)?！昂苤悄堋⒑鼙憬?，雖然我是第一次使用，但操作很方便，可以給辦理業(yè)務(wù)節(jié)省不少時(shí)間?！币晃徽趪L試該設(shè)備的參觀者說(shuō)。
自助發(fā)卡，詮釋個(gè)性化金融服務(wù)
“以前辦理銀行卡，卡面都是千篇一律的圖案，沒有什么選擇?，F(xiàn)在有了自助發(fā)卡機(jī)，自己可以設(shè)計(jì)卡面，感覺很棒?！碑?dāng)被問(wèn)及對(duì)自助發(fā)卡機(jī)的使用感受時(shí)，“90”后王小姐這樣說(shuō)。
長(zhǎng)期以來(lái)，銀行穩(wěn)健形象為廣大客戶所認(rèn)同，但在追求個(gè)性化和差異化的當(dāng)下，銀行產(chǎn)品的同質(zhì)性卻受到了不少年輕客戶的質(zhì)疑。為此，交通銀行在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)一站式個(gè)性化即時(shí)發(fā)卡服務(wù)，客戶可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)拍照或手機(jī)上傳圖片等方式，對(duì)選定的圖片進(jìn)行美化編輯、涂鴉等操作。上傳服務(wù)器后，系統(tǒng)會(huì)閱讀掃描身份證，并由客戶輸入基礎(chǔ)信息、進(jìn)行電子銀行簽約、電子簽名確認(rèn)、指紋錄入等步驟，由審核人員在PAD上進(jìn)行審核確認(rèn)后，即可到制卡機(jī)上根據(jù)個(gè)人信息領(lǐng)取定制化銀行卡。一般只需要大約在3-5分鐘左右，即可獲得一張獨(dú)具個(gè)性的銀行卡。交通銀行將根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特色選擇配備該設(shè)備，在全行推廣個(gè)性化發(fā)卡體驗(yàn)。
人工智能，為金融服務(wù)帶來(lái)更多可能
在體驗(yàn)了個(gè)性化銀行卡后，智能大堂經(jīng)理機(jī)器人“嬌嬌”帶著可愛笑臉迎接來(lái)者。她不僅長(zhǎng)相可愛、表情豐富，還能通過(guò)語(yǔ)言交流、觸摸交互、肢體語(yǔ)言等方式，主動(dòng)識(shí)別客戶需求，協(xié)助完成咨詢接待、業(yè)務(wù)引導(dǎo)等多種服務(wù)。隨著“嬌嬌”在交行網(wǎng)點(diǎn)的投入使用，等候變得不再枯燥乏味?！皨蓩伞痹跒榭蛻魩?lái)歡樂(lè)的同時(shí)，還能有效幫助大堂經(jīng)理進(jìn)行客戶分流、產(chǎn)品介紹，極大地豐富了客戶體驗(yàn)，節(jié)省了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。
在金融展現(xiàn)場(chǎng)，交行還帶來(lái)了另外一款專門應(yīng)用于銀行服務(wù)的智能機(jī)器人小e。與“嬌嬌”不同，小e機(jī)器人不僅采用了人臉及指紋等生物識(shí)別技術(shù)，她還能與銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)直聯(lián)，可以直接為客戶辦理包括業(yè)務(wù)咨詢、理財(cái)產(chǎn)品查詢、優(yōu)惠活動(dòng)查詢、余額查詢?cè)趦?nèi)的各種銀行業(yè)務(wù)。
科技創(chuàng)新，點(diǎn)亮小微企業(yè)普惠之路
做好小微金融服務(wù)，支持小微企業(yè)發(fā)展，也被認(rèn)為是發(fā)展普惠金融事業(yè)的關(guān)鍵一環(huán)。在本次金融展中，交行為廣大中小微個(gè)人商戶帶來(lái)了一款包含財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理、支付管理、票卡管理等服務(wù)功能和后期信息數(shù)據(jù)處理的綜合性服務(wù)軟件——“好生意體驗(yàn)終端”。
據(jù)了解，相較于傳統(tǒng)銀行收單業(yè)務(wù)，“好生意”充分利用商業(yè)銀行的比較優(yōu)勢(shì)和最新的互聯(lián)網(wǎng)云+端技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)智能POS終端整合收單、收銀等軟硬件平臺(tái)，為個(gè)人商戶提供包括收銀、銷售統(tǒng)計(jì)管理以及個(gè)人客戶引流的一攬子解決方案，大大降低了個(gè)人商戶開店時(shí)的軟硬件投入成本、創(chuàng)業(yè)門檻，提升了個(gè)人商戶的IT管理能力和水平。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為助力以服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，目前“好生意”已推出通用版、餐飲版和“家易通”版等三個(gè)版本。其中，通用版適用于奶茶、咖啡、快餐、美容美發(fā)、汽車服務(wù)等小型商超；餐飲版針對(duì)具有點(diǎn)餐、預(yù)訂、外賣等需求的小型餐飲點(diǎn)；“家易通”版針對(duì)零售批發(fā)商戶。
據(jù)了解，交通銀行信息科技始終緊密結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展，致力為客戶提供專業(yè)化、多元化、人性化的卓越金融服務(wù)。多年來(lái)，該行科技創(chuàng)新成績(jī)得到社會(huì)各界認(rèn)可，獲得科技發(fā)展獎(jiǎng)、金融創(chuàng)新獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)共95項(xiàng)、專利16項(xiàng)。未來(lái)，伴隨著ITM遠(yuǎn)程智能柜員機(jī)、自助發(fā)卡機(jī)、“好生意”系統(tǒng)、智能機(jī)器人、智能自動(dòng)柜臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)、第二代手機(jī)銀行體驗(yàn)終端等設(shè)施在網(wǎng)點(diǎn)的陸續(xù)普及，交通銀行將以完善銀行智能化、科技化進(jìn)程為契機(jī)，為客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、新穎的“e時(shí)代”服務(wù)。
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