網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機(jī)不激活扣支付寶99,晨意幫忙丨長(zhǎng)沙市民領(lǐng)了路邊推銷(xiāo)的的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機(jī)不激活扣支付寶99的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.shineka.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機(jī)不激活扣支付寶99
近日，郭先生通過(guò)今日頭條長(zhǎng)沙頻道頭條幫忙向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者反映，自己在路邊被一名小伙“贈(zèng)送”了一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)。當(dāng)時(shí)，郭先生支付了366元課程資料費(fèi)用。但一個(gè)月后，郭先生發(fā)現(xiàn)自己的支付寶賬戶(hù)竟然自動(dòng)扣款366元。與小伙聯(lián)系后，郭先生才得知自己當(dāng)時(shí)“被”下單了一臺(tái)總金額為2196元的學(xué)習(xí)機(jī)，每個(gè)月支付366元，一共支付6個(gè)月。
郭先生認(rèn)為，自己被“忽悠”了。記者在黑貓投訴平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似“免費(fèi)送學(xué)習(xí)機(jī)、而后被自動(dòng)扣費(fèi)”的情況并不少見(jiàn)。律師建議，消費(fèi)者在獲取類(lèi)似免費(fèi)商品服務(wù)時(shí)，一定要充分了解其付費(fèi)內(nèi)容，同時(shí)也要留存好相關(guān)票據(jù)、宣傳資料，這樣才能有效保障自己合法權(quán)益不受侵害。
路邊“免費(fèi)”拿的學(xué)習(xí)機(jī)，一個(gè)月后竟自動(dòng)扣款
7月10日，郭先生在長(zhǎng)沙市望城區(qū)高塘嶺街道送貨時(shí)，偶遇了一名學(xué)習(xí)機(jī)推銷(xiāo)員“何老師”。郭先生告訴記者，推銷(xiāo)員當(dāng)時(shí)稱(chēng)“學(xué)習(xí)機(jī)可以免費(fèi)送，只需要扣款366元作為學(xué)習(xí)資料費(fèi)”。
郭先生的兒子即將入讀小學(xué)。考慮到學(xué)習(xí)機(jī)可以讓兒子先熟悉小學(xué)課程，他便將手機(jī)交由何老師操作，當(dāng)場(chǎng)扣款366元，再將學(xué)習(xí)機(jī)帶回了家。
回家后，郭先生的妻子龔女士發(fā)現(xiàn)，這款學(xué)習(xí)機(jī)畫(huà)質(zhì)很低，“連人的眼睛鼻子都看不清”，沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的學(xué)習(xí)效果。使用兩次之后，這部學(xué)習(xí)機(jī)就被閑置了。
然而到了8月10日，郭先生發(fā)現(xiàn)自己的支付寶賬號(hào)上竟然出現(xiàn)了一條自動(dòng)扣費(fèi)記錄，上面顯示“訂單代扣 商業(yè)服務(wù)，自動(dòng)扣款366元”。郭先生立即通過(guò)微信聯(lián)系此前向自己介紹學(xué)習(xí)機(jī)的何老師，詢(xún)問(wèn)平臺(tái)為什么在繼續(xù)扣費(fèi)。對(duì)方回答“這個(gè)只要在使用就會(huì)檢測(cè)到，就扣費(fèi)了，自動(dòng)激活下一期課程?！?/p>
此時(shí)，郭先生才發(fā)現(xiàn)在支付寶的一個(gè)小程序里，自己已經(jīng)下單了名為“好狀元系列AI智能教育平板電腦6+128G”的產(chǎn)品，總金額為2196元，使用期限為2022年7月1日至2023年1月7日。訂單顯示，每月金額為366元，已付732元。
郭先生認(rèn)為，自己當(dāng)時(shí)并不知道“自動(dòng)扣費(fèi)”的規(guī)則，而且并未使用學(xué)習(xí)機(jī)，要求退費(fèi)。8月16日，何老師告訴郭先生，“你退（費(fèi)用）可以，但是錢(qián)的問(wèn)題你要聯(lián)系客服?！?/p>
平臺(tái)方：扣款規(guī)則在下單詳情頁(yè)中有公示
無(wú)奈之下，8月20日，龔女士撥打了平臺(tái)客服電話(huà)咨詢(xún)退費(fèi)事宜。隨后，一名自稱(chēng)是平臺(tái)工作人員的男子回電給龔女士，并要求龔女士把學(xué)習(xí)機(jī)寄回至指定地點(diǎn)。“他們查看了學(xué)習(xí)機(jī)沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)，就會(huì)停止扣費(fèi)，但8月份扣的錢(qián)不會(huì)給我。”龔女士告訴記者。
8月21日，記者致電這名男子了解情況。但截至發(fā)稿，該男子電話(huà)無(wú)法接通。記者撥打公司電話(huà)，也因?qū)Ψ疥P(guān)機(jī)未獲得回應(yīng)。平臺(tái)客服人員告訴記者，她從系統(tǒng)中查詢(xún)到郭先生已經(jīng)將學(xué)習(xí)機(jī)寄回?！耙呀?jīng)寄回的話(huà)，后面就不會(huì)繼續(xù)扣費(fèi)了?！?/p>
客服人員說(shuō)，在支付寶小程序下單詳情頁(yè)中附有電子產(chǎn)品使用服務(wù)協(xié)議，其中規(guī)定“電子產(chǎn)品連續(xù)使用期限屆滿(mǎn)，且消費(fèi)者無(wú)拖欠平臺(tái)產(chǎn)品使用費(fèi)用，教育產(chǎn)品設(shè)備歸消費(fèi)者所有無(wú)需歸還平臺(tái)，平臺(tái)不會(huì)再向消費(fèi)者收取任何費(fèi)用?！?/p>
當(dāng)記者提到郭先生反映的“何老師并未提前告知扣費(fèi)規(guī)則”一事時(shí)，客服人員表示自己并不清楚具體情況，將進(jìn)行反饋。“但如果沒(méi)有聯(lián)系客服人員，是默認(rèn)在繼續(xù)使用學(xué)習(xí)機(jī)的，所以會(huì)自動(dòng)扣款，這筆費(fèi)用一般退不了?！笨头藛T說(shuō)。
“路邊推銷(xiāo)”有風(fēng)險(xiǎn)，遭忽悠不是個(gè)案
記者在黑貓投訴平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似的事件并不少。7月13日，一名網(wǎng)友投訴稱(chēng)遇人上門(mén)推銷(xiāo)學(xué)習(xí)機(jī)，投訴對(duì)象與郭先生下單的是同一平臺(tái)?！罢f(shuō)是學(xué)習(xí)機(jī)免費(fèi)送，里面的課程看的話(huà)要錢(qián)，不看不收費(fèi)。到最后所有的流程都走完了，我問(wèn)我不看課程，是不是學(xué)習(xí)機(jī)就不用付錢(qián)了，她說(shuō)不行的，不看課程學(xué)習(xí)機(jī)要298?！钡粋€(gè)月后這名網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，自己的支付寶上出現(xiàn)了第二筆298元的扣款，“才發(fā)現(xiàn)被騙了。支付寶會(huì)自動(dòng)扣款，而且解約不了，沒(méi)有正規(guī)的合同發(fā)票，這就是個(gè)坑?。 ?/p>
6月14日，也有網(wǎng)友投訴稱(chēng)自己遭遇類(lèi)似情況?！案嬷沂?98是開(kāi)通激活該學(xué)習(xí)機(jī)，每個(gè)月298元連續(xù)消費(fèi)6個(gè)月，學(xué)習(xí)機(jī)就可以終身使用了。我告訴業(yè)務(wù)員，小孩子還小，不需要，但是他給我的保證是幼兒園階段不收費(fèi)，用的不好可以不續(xù)費(fèi)。但是在6月1號(hào)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)支付寶會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)，而且解約不了，沒(méi)有正規(guī)的合同和發(fā)票，我才意識(shí)到自己被騙了，但是商家并不處理此事，說(shuō)要用到2個(gè)月才可以解約。但是我等不了那么久，東西不行，強(qiáng)制消費(fèi)，售后差，為什么退不了？”這名網(wǎng)友投訴的，也是前文提到的同一個(gè)平臺(tái)。
律師提醒：“免費(fèi)”推銷(xiāo)需謹(jǐn)慎
湖南萬(wàn)和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
因此李健律師提醒，消費(fèi)者通過(guò)路邊、展會(huì)、旅游等渠道在獲取類(lèi)似免費(fèi)商品服務(wù)時(shí)，還是一定要充分了解其付費(fèi)內(nèi)容，同時(shí)也要留存好相關(guān)票據(jù)、宣傳資料，這樣才能有效保障自己合法權(quán)益不受侵害。
瀟湘晨報(bào)記者任彎灣
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