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武漢商業(yè)收款機(jī)及pos機(jī)公司
昨日,市民程先生反映,大約半個月前,他花費(fèi)11.6萬元在武漢市源華汽車服務(wù)有限公司全款買了一輛哈弗SUV,結(jié)果銷售人員在收了他的定金和購車款后突然失聯(lián)。事后他了解到,還有另外4名車主與他有類似遭遇,大家擔(dān)心交了錢最后卻拿不到車。
程先生介紹,4月份他和家人商量,下定決心想買輛車代步。經(jīng)過多方對比,他決定購買一輛哈弗SUV。因為自己上班的地方離江岸區(qū)中環(huán)商貿(mào)城最近,從4月中旬開始,他便多次前往該商貿(mào)城實地看車。
程先生在中環(huán)商貿(mào)城發(fā)現(xiàn)了一家名為武漢市源華汽車服務(wù)有限公司的店面,在該店銷售人員王某某的接待下,程先生實地看了車,還談下了一個十分優(yōu)惠的購車價?!霸谠瓋r基礎(chǔ)上便宜了7000元錢,確實有些動心?!背滔壬f,4月22日他到店刷卡支付了2萬元定金,并與對方簽訂了一份汽車銷售合同。兩天后,他便又刷卡補(bǔ)齊了購車尾款。程先生提供的資料顯示,雙方約定的交車日期為4月30日,合同落款處蓋有武漢市源華汽車服務(wù)有限公司的公章。而POS機(jī)小票顯示,收款方為“武漢源華銷售部”。
令程先生沒想到的是,4月29日他突然接到了該公司的電話。工作人員聲稱,由于公司內(nèi)部銷售人員王某某收取車款后失聯(lián),公司并未收到他此前支付的11.6萬元車款,因此無法按合同約定時間交車。
事情發(fā)生后,程先生多次與該公司進(jìn)行溝通,并得知除了他以外,還有另外4名車主的車款也被王某某收走,涉及車款總共約45萬元。但大家認(rèn)為,出現(xiàn)這樣事情并非顧客的過錯,公司理應(yīng)給出一套合理的解決方案。
昨日,記者就此事找到該公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,公司員工王某某確實帶著45萬元車款失聯(lián),事發(fā)后他們與王某某的家人取得聯(lián)系,才得知王某某可能是因為欠了賭債才做出此事。至于POS機(jī)小票上的“武漢源華銷售部”,并非公司賬戶,是王某某偽造的賬戶。在這件事情上,公司也是受害方,目前他們已經(jīng)報警。該負(fù)責(zé)人承認(rèn)公司在管理上存在一定問題,并承諾將盡快給出合理的解決方案。
湖北典恒律師事務(wù)所陳亮律師認(rèn)為,銷售人員持蓋有公司公章的合同與客戶簽訂相關(guān)協(xié)議,可視為職務(wù)行為。當(dāng)發(fā)生糾紛時,客戶可以要求公司先履行合同,如有違約可按合同執(zhí)行。若公司拒不履行合同約定,顧客可以向法院起訴,要求公司進(jìn)行賠償。
楚天都市報記者余淵
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