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網(wǎng)銀在線pos機客服電話
映象網(wǎng)許昌訊(記者 鄧超 通訊員 高培 顧旭豪)禹州市農(nóng)信聯(lián)社開展“我為客戶送清涼”網(wǎng)銀、手機銀行營銷競賽活動以來,花石信用社主動作為,迅速行動,多措并舉全力推進網(wǎng)銀、手機銀行營銷。截至10月18日,新增網(wǎng)銀、手機銀行開戶545戶,完成全年任務(wù)264戶的206%,完成占比居全轄第一。
認真分析形勢,突出宣傳主題。該社認真分析花石鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠、經(jīng)濟落后的現(xiàn)狀,抓住農(nóng)民群眾節(jié)省費用求實惠心理,利用集會、廟會時機向群眾發(fā)放網(wǎng)銀、手機銀行宣傳折頁和宣傳扇子,宣傳金燕卡“四免一參與”、網(wǎng)銀、手機銀行開戶、轉(zhuǎn)賬均免費的優(yōu)惠政策,對前來開辦網(wǎng)銀或手機銀行的客戶有太陽傘或T恤衫贈送,大大提高了群眾開戶的熱情。
把握宣傳時機,分類客戶群體。該社把16歲至40歲之間的公務(wù)員、教師、個體工商戶和大中院校學(xué)生作為網(wǎng)銀、手機銀行重點營銷對象。9月份正是各大中院校開學(xué)報名之際,該社對前來辦理業(yè)務(wù)的教師、學(xué)生進行針對性營銷,僅9月份一個月手機銀行開戶133戶。
同時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的行政事業(yè)單位、商戶、小微企業(yè)開展掃街服務(wù),推介農(nóng)信社銀行卡、代收代發(fā)、網(wǎng)銀、手機銀行、POS機安裝、金燕快貸通等“一攬子”金融產(chǎn)品,如向當?shù)匾患掖笮统胸撠熑藸I銷金燕卡代收代發(fā)業(yè)務(wù),成功為55名員工開辦了銀行卡和手機銀行業(yè)務(wù)。
做好“售后”指導(dǎo),鞏固營銷成果。該社在加大網(wǎng)銀、手機營銷的同時,也不忘做好“售后”服務(wù)。每位柜員負責自己開辦的網(wǎng)銀或手機銀行客戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo),把營業(yè)廳辦公電話或手機號碼留給客戶,客戶遇到問題隨時電話求解,提高客戶網(wǎng)銀、手機銀行使用忠誠度,贏得客戶的一致好評。
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